Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a estrutura organizacional. Neste caso, marquemos a afirmativa incorreta.
A - correta. Refere-se ao modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.
B - incorreta. O organograma é útil para mostrar a estrutura informal da organização e quem é responsável por determinadas tarefas.
- O organograma representa a estrutura formal da organização, tem, por isso, a função delinear a cadeia de comando, indica as tarefas departamentais e como elas se ajustam e asseguram a ordem lógica para a organização. Em suma, exatamente o que está no enunciado da questão.
C - correta. A estrutura funcional é usada principalmente por empresas menores que oferecem uma linha de produtos limitada, porque torna mais eficiente o uso de recursos especializados.
D - correta. Muitas empresas grandes e com muitos produtos tem estrutura organizacional por produto ou mercado, o seu próprio tamanho ou a diversidade dos produtos torna o atendimento pelos departamentos funcionais muito complicado.
E - correta. Na estrutura matricial cada empregado é subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional e um gerente de projeto ou de grupo.
Tendo visto as opções, concluímos que a alternativa "B" é a incorreta.
GABARITO: B