SóProvas


ID
2933224
Banca
Quadrix
Órgão
CRB 10º Região - RS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.


O processo de melhoramento da equipe é um evento de aprendizagem e, se todos da empresa participassem de uma equipe ao mesmo tempo, não mais ocorreriam problemas de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • Absurdo! Não foi anulado isso?

  • CERTO,

    O processo de melhoramento da equipe é um evento de aprendizagem e que, se todos da empresa participassem de uma equipe ao mesmo tempo, não mais ocorreria problemas de comunicação. Quando as palavras usadas são imprecisas, existe confusão e diluição dos esforços. Desta forma, há a necessidade de se utilizar requisitos adequados juntamente com os significados tangíveis a todos. É essencial que as empresas mudem sua cultura para melhor, de maneira permanente. Assim, a melhoria da qualidade torna-se duradoura.

    FONTE: FGV

  • questão de certo ou errado é tenso por isso

  • GAB : CERTO

  • COMPLETAMENTE SUBJETIVA. AGORA PARTICIPAR DA EQUIPE É O MESMO QUE NÃO TER PROBLEMAS? ME POUPE

  • absurdo!

  • No meu entender sempre haverá problemas de comunicação, seja com duzentas equipes ou só uma.

    Se a questão tivesse abordado assim:

    se todos da empresa participassem de uma equipe ao mesmo tempo, os problemas de comunicação diminuiriam consideravelmente ou bastante.

    Maaaas, como concurso é referências... Senta e chora.

  • Questão subjetiva demais, deveria ter sido anulada.

  • Quadrix querendo lacrar, é?! --'

  • O examinador deve estar tentando formar um grupo de amigos!

  • To errando todas dessa banca , nesse conteúdo. ~~

  • EU PERDERIA A QUESTÃO E NÃO MARCARIA ISSO COMO CERTO.

    Quer dizer que se todos da empresa participassem de uma equipe ao mesmo tempo, não mais ocorreriam problemas de comunicação?????? Me poupe, me economize salgadinho.

  • Tô feliz!

    Faço parte dos 65,25% que erraram! rsrs

  • ?????????????????????????

    É sabido que equipes ou grupos muito grandes têm maior probabilidade de ocorrer conflitos , até pq há mais cabeças pensantes e opiniões distintas.

    Deveria ter sido anulada, absurdo isso! 0.o

  • Bastante subjetiva

    Concurso: mundo dos sonhos

    Dia a dia: mundo real

  • Gabarito: Certo

    A Quadrix já tratou desse assunto em outras questões. Era importante saber diferenciar "grupo" e "equipe"

    Visto que, a banca entende "equipe" como pessoas com o mesmo objetivo, com isso se todos da empresa formassem uma equipe, os problemas de comunicação diminuiriam, pois todos teriam o mesmo objetivo.

  • Viagem essa questão

  • Em 24/09/19 às 21:45, você respondeu a opção E. Você errou!

    Em 03/08/19 às 20:59, você respondeu a opção E. Você errou!

    Sigamos...

  • ERREI.Para com isso quadrix.

  • Quem errou, na verdade, acertou.

  • banca sem noção nenhuma! de onde esses examinadores tiram isto?!!!

  • 63,5% errou, 36,5% chutou

  • Errei!Ops,acertei! Eita confusão Kkkk
  • kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • Se você errou, meus parabéns... você está no caminho certo.