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Não existe, pelo menos no material da fonte, "do ponto de vista da empresa", por isso a III é justificada como incorreta.
OBSTÁCULOS PARA A DELEGAÇÃO
Do ponto de vista do chefe:
Medo de perder poder/ lugar;
Falta de tempo de treinar os subordinados;
Falta de subordinados capacitados e habilitados;
Falta de habilidade de dirigir e coordenar;
Mania de perfeição (julga que faz qualquer tarefa melhor que os subordinados);
Ausência de controles, o que torna o chefe cauteloso quanto a delegação;
Do ponto de vista do subordinado:
Medo de assumir responsabilidade/ medo de críticas e falta de confiança;
Não se julga capacitado para a tarefa / falta de conhecimento, de informação e recursos;
Falta de tempo disponível para as novas tarefas;
Preguiça pois é mais fácil perguntar para o chefe;
Falta de reconhecimento e incentivos.
Fonte: paginapessoal.utfpr.edu.br/jefferson/disciplinas/gestao-de-projetos/delegacao-e-eficacia/Cap.07_Delegacao.pdf
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Tássio, há obstáculos do ponto de vista da Empresa, são eles:
Modelo de Gestão estabelecido pela alta Administração;
Nível de Controle exagerado; e
Barreiras legais, correspondentes às responsabilidades estabelecidas para determinados cargos, são obstáculos sob a ótica do subordinado.
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Vendo o comentário do Tássio e do Rodrigo cheguei à seguinte conclusão:
2 - Errada porque se trata de uma barreira sob a ótica da empresa.
3 - Errada porque a barreira sob a ótica da empresa é o excesso de controles, não a falta.
Pensando bem, realmente a falta de controle não tem como ser um obstáculo para delegação, muito pelo contrário!
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Errei mesmo
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Errei porque não prestei atenção no detalhe "empresa" na última alternativa.
1 esta correta.
2 errada, pois constitui obstáculo na visão da chefia.
3 errada, pois também constitui obstáculo na visão da chefia.
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A ausência de controle é um obstáculo no âmbito da empresa porque se ela não tem como controlar o que delega, não terá confiança para delegar.
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Errei, fiquei na dúvida se a do meio era V ou F. Fui na errada. Acontece...
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Gab. E - V, F e F.
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pensei o mesmo que o Maurício! :)
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Questão saiu do livro Sistemas, organizações e métodos, do Oliveira.
No capítulo 7, tem uma tabela que ele diferencia os obstáculos para a delegação do ponto de vista da empresa, do chefe e do subordinado.
Vamos ver os 3:
Do ponto de vista da empresa:
1 - Filosofia de atuação estabelecida pela alta administração;
2 - Nível de controle;
3 - Barreiras legais .
Do ponto de vista do chefe:
1 - Medo de perder o poder;
2 - Medo de perder o lugar (cargo);
3 - Falta de tempo para treinar os subordinados;
4 - Falta de subordinados capacitados e habilitados;
5 - Autoavaliação;
6 - Desconfiança da capacidade e habilidade dos subordinados;
7 - Gosta de fazer o trabalho do subordinado;
8 - Falta de habilidade de dirigir e coordenar;
9 - Dificuldade para identificar tarefas que não exigem sua atuação direta;
10 - Mania de perfeição (julgamento que faz a tarefa melhor que o subordinado)
11 - Inabilidade para encorajar a colaboração entre subordinados;
12 - Ausência de controles, o que torna os chefes cautelosos quanto á delegação.
Do ponto de vista do subordinado:
1 - Medo de assumir responsabilidades;
2 - Não se julga capacitado para a tarefa;
3 - Não tem tempo disponível para as novas tarefas;
4 - Preguiça, julgando que é mais fácil perguntar ao chefe do que decidir por si;
5 - Possibilidade de não ser reconhecido;
6 - Incentivos inadequados;
7 - Falta de informações ou recursos necessários.
Examinador misturou as coisas e fez a questão.
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Para gabaritar administração tem que ler uns 500 autores, fica a dica!