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ID
2937934
Banca
FAURGS
Órgão
HCPA
Ano
2017
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Instrução: A questão deve ser respondida, levando em consideração o documento “Postura de Atendimento”. 

A postura do atendente pode ser entendida como a junção de aspectos relacionados à sua expressão corporal e à sua condição emocional. Quanto às características da postura adequada do atendente, assinale a alternativa correta.

Alternativas