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A resistência às mudanças pode dificultar a implementação de organizações de aprendizagem.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Letra A.
Se você acertou essa, parabéns.
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No vídeo o professor indica como erro da B a expressão vertical, dizendo que com comunicação vertical os subordinados apenas obedecem o que dizem os superiores. Entretanto a comunicação vertical pode ser ascendente ou descendente e a alternativa ainda fala sobre a que ocorre entre os departamentos.
Não vejo erro na B.
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Deve atentar-se ao que solicita o anunciado:
As organizações em aprendizagem, devem contar com alguns condicionantes, dentre eles,
A) A condução da resistência organizacional gerada pelos mecanismos de defesa e pelas contradições que envolvem a mudança. CORRETO. A resistência pode atrapalhar, como também as contradições.
A palavra "condicionante", é no sentido de resistência, limitação. As alternativas B e D, são coisas BONITAS. RSRS
Em relação a C, como diz Glória Pires: NÃO SOU CAPAZ DE OPINAR!
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Trechos que de cada item que os deixou incorreto:
b) a promoção da comunicação vertical entre os atores organizacionais e os departamentos, permitindo o maior acesso às informações.
c) a integração dos atores sociais na estrutura organizacional, sem que sejam utilizados os seus conhecimentos, habilidades e atitudes anteriores.
d) a iniciativa de garantir a continuidade dos conceitos, pressupostos e valores predominantes em um determinado contexto organizacional.