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Gabarito: Letra A.
Ambiente Interno: Organização.
Ambiente Externo: Ambiente Operacional ( também chamado de ambiente da tarefa) e o Ambiente Contextual.
O Ambiente Operacional é composto pelos fornecedores, concorrentes, clientes, instituições financeiras, meios de comunicação social.
O Ambiente Contextual é composto pelos fatores tecnológicos, econômicos, sociais, demográficos, políticos e socioculturais.
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Qual a fonte?
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Que fonte é essa?
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Ambiente Contextual refere-se ao conjunto de forças ou instituições de caráter político, social , tecnológico ou econômico cuja empresa não mantem uma relação\controle de forma direta , mas que afeta da mesma forma a instituição, mesmo que de forma menos intensa. Podemos exemplificar como membros de tal ambiente fatores demográficos , socioculturais, econômicos , político legais.
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O Ambiente Operacional é definido como o conjunto de componentes externos objetivos , de forma que a organização interage diretamente à partir de transações de fluxo. Clientes, fornecedores , concorrentes , grupos reguladores , grupos de interesses especiais estão englobados neste ambiente.
Fonte: admconecta.wordpress.com/tag/ambiente-contextual/
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ambiente operacional? isso é interno. Nunca vi uma empresa operar no ambiente externo. A operação é sempre interna. Qual a fonte dessa referência?
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O ambiente externo pode ser dividido em dois substratos: o ambiente contextual e o ambiente operacional. O ambiente contextual inclui todos os fatores que existem fora dos limites da organização, mas que independem da ação dela, como fatores econômicos, político-legais, socioculturais, demográficos ou tecnológicos. Ele engloba as condições e tendências que podem afetar o desempenho de todas as organizações de determinado setor ou indústria. Por ser constituído por macrotendências gerais independentes da organização, considera-se que o ambiente contextual afeta a organização indiretamente.
Por outro lado, o ambiente operacional é a parte do ambiente externo diretamente ligado à organização. É composto pelas forças, atores e instituições que podem influenciar de forma positiva ou negativa o desempenho da organização, incluindo fornecedores, clientes ou consumidores, concorrentes, agências governamentais, entre outros grupos de interesse. Por ser diretamente relacionado com a esfera de atuação da organização, assume características únicas e diferenciadas de uma organização para outra.
Administração - Teoria e Prática No Contexto Brasileiro - Filipe Sobral e Alketa Peci - 2ª Ed.
Gabarito: A
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Letra A
Ambiente operacional = ambiente tarefa (QUE circula a organização).
“É a parte do ambiente externo diretamente relevante para o alcance dos objetivos da organização” (SOBRAL; PECI, 2008). É formado pelas forças, atores e instituições que influenciam negativamente ou positivamente. Engloba:
- fornecedores,
- clientes ou consumidores,
- concorrentes,
- agências governamentais, entre outros.
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- Ambiente operacional = Externo
- Ambiente Geral = Externo
- Ambiente Organizacional = Interno
Fonte: admfunções.wordpress.com / RESUMOS
lembre que: Essa banca além de querer selecionar alguém com conhecimento do cargo, ela quer um ADIVINNHÃO.
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Para alguns autores:
Ambiente operacional --> ambiente de tarefa
ambiente contextual ---> ambiente geral
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A questão versa sobre o tema ambiente das organizações.
De acordo com Sobral e Peci (2013), os ambientes organizacional são os seguintes:
1- AMBIENTE INTERNO "é composto pelos elementos internos da organização, como sua força de trabalho, gestores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional, instalações físicas, entre outros".
2- AMBIENTE EXTERNO
2.1- Ambiente operacional: externo, mas afeta diretamente a organização. Compostos por:
- Forças, Atores e instituições que podem influenciar de forma positiva ou negativa o desempenho da organização, incluindo fornecedores, clientes ou consumidores, concorrentes, agências governamentais, entre outros grupos de interesse. (Sobral e Peci, 2013)
2.2- Ambiente contextual: externo, mas afeta a organização indiretamente.
- Fatores demográficos;
- Fatores socioculturais;
- Fatores econômicos;
- Fatores político-legais;
- Fatores tecnológicos.
Portanto, o ambiente externo divide-se em: operacional e contextual.
Fonte:
SOBRAL, F; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2ed. Pearson. 2013
GABARITO: LETRA A