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B)
Sistemas de processamento de transações (SPT) são sistemas que processam as detalhadas informações necessárias à atualização dos sobre as operações em uma organização
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Sistema de Processamento de Transações coletam e armazenam dados sobre transações e algumas vezes controlam decisões que são feitas como parte de uma transação, e são considerados as principais fontes de informação para outros sistemas e muitas vezes são considerados críticos para o sucesso das operações empresariais.
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O SPT É usado para dar suporte às atividades do pessoal não-gerencial e pelos níveis da administração operacional da organização. Em geral, eles processam os dados resultantes das transações de negócios, atualizam bancos de dados operacionais e produzem documentos de negócios (Ex: sistemas de processamento de vendas, sistema de controle de estoques, sistemas de folhas de pagamento, entre outros).
Ademais, eles atendem às necessidades do nível operacional da organização e monitoram transações e atividades básicas da organização. Os sistemas de processamento de transações são considerados as principais fontes de informação para outros sistemas e muitas vezes são considerados críticos para o sucesso das operações empresariais. Eles suportam atividades elementares não-gerenciais e são os alicerces que sustentam a integridade e precisão da informação gerada, assegurando a confiabilidade dos sistemas de informação hierarquicamente acima dele.
Fonte: meu material do Estratégia
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Informações Gerenciais. -> Subsistema de apoio gerencial
Processamento de Transações.-> Subsistema de apoio operacional
Apoio à Decisão -> Subsistema de apoio gerencial
Especialista. ->Subsistema de apoio gerencial -> e de apoio à decisão, ex: inteligência artificial
Informações Executivas.> Subsistema de apoio gerencial
Controle de estoque é operacional, portanto é letra B.