SóProvas

ID
2940919
Banca
COSEAC
Órgão
UFF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os sistemas de informação são classificados de acordo com o nível de suporte em sistemas de suporte à gestão e sistemas de suporte à operação. São tipos de sistemas de suporte à gestão:

Alternativas
Comentários

  • LETRA E

    Sistemas de informação gerencial:

    • Concentram-se em fornecer aos gerentes produtos de informações pré especificadas que relatem o desempenho da organização.

    • Os SIG destinam-se a apoiar de forma indireta os tipos mais estruturados de decisões envolvidos no planejamento e controle operacional e tático. Objetivo do SIG:

    • Fornecer informações sobre o desempenho das funções e processos organizacionais básicos, tais como marketing, fabricação e finanças.

    Sistemas de Apoio à Decisão:

    • Concentram-se em fornecer informações de forma interativa para apoiar tipos específicos de decisões por parte de cada gerente. •

    Os DSS ajudam os gerentes a resolverem típicos problemas semi-estruturados e não estruturados. Objetivo do DSS: • Fornecer informações e técnicas de apoio à decisão necessárias para solucionar problemas específicos ou procurar oportunidades específicas. 

  • A questão cobra o nível tático (gestão):

     

    Nível estratégico: Sistema de Apoio a Executivos (SAE)

    Nível tático: Sistema de Apoio à Decisão (SAD)/ Sistema de Informações Gerenciais (SIG)

    Nível operacional: Sistema de Processamento de Transações (SPT)

  • Sistema de suporte às operações

    • Sistema de processamento de transações
    • Sistema de controle de processos
    • Sistema de colaboração

    _____________________________________________

    Sistema de suporte à gestão

    • Sistema de informação gerencial
    • Sistema de suporte à decisão
    • Sistema de informação executiva