Pode ser feita por eliminação, caso o candidato conheça as ferramentas de colaboração mencionados.
Skype: mensageiro de texto e voz da Microsoft (compõe uma categoria simples de VoIP);
Wikis: plataformas de artigos editáveis pela comunidade;
VoIP (voz sobre IP): tecnologia que permite roteamento de ligações usando o protocolo de internet em vez de telefonia.
RSS: formato de distribuição de informação presente em sites de notícias e blogs.
Caso contrário: VPN é uma tecnologia de rede que basicamente fornece um túnel seguro de acesso entre dois dispositivos. Esse túnel pode passar pela rede pública (Internet) e chegar numa rede privada (como as intranets), sempre com as informações encriptadas durante o transporte.
Pode parecer também como ferramenta de colaboração, mas seu uso é infinitamente mais amplo, aliás, é um tipo de rede de computadores.