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Quando falar em lacunas, lembra logo de mapear competência
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Competências = CHA (Conhecimento, habilidade e atitudes)
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o mapeamento de competências tem como propósito identificar o gap ou lacuna de competências, ou seja, a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização (IENAGA, 1998). O passo inicial desse processo consiste em identificar as competências (organizacionais e profissionais) necessárias à consecução dos objetivos da organização. Para essa identificação, geralmente é realizada, primeiro, uma pesquisa documental, que inclui a análise do conteúdo da missão, da visão de futuro, dos objetivos e de outros documentos relativos à estratégia organizacional
(CARBONE et al., 2005).
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Lacuna ou GAP de competências surge do mapeamento: competências que eu tenho X competências que eu preciso.
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MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIA = GAPS
CESPE amaaaa mapeamento de competência trocando por palavras lindas para o candidato cair.
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mapeamento de competências = LACUNAS
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Os métodos e as técnicas de mapeamento de competências constituem elemento central na gestão por competências para identificar as lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores. Resposta: Certo.
Competências necessárias (-) competências disponíveis = mapeamento de competências.
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GABARITO: CERTO
A fase do mapeamento de competências é uma etapa importantíssima na gestão por competências, pois é essa fase que irá subsidiar as ações de captação e desenvolvimento de competências, bem como as etapas de avaliação e de retribuição aos funcionários. O mapeamento de competências basicamente visa identificar os gaps (ou lacunas) de competências na organização através da identificação das competências necessárias para que a mesma atinja seus objetivos estratégicos e da análise das competências já existentes na organização, de forma que esses gaps sejam reduzidos ou eliminados. Dessa maneira, a organização poderá programar todas as ações de desenvolvimento e captação de competências.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.