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ID
2950837
Banca
FGV
Órgão
DPE-RJ
Ano
2019
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A técnica de análise de processos que auxilia na compreensão do quão bem o processo irá lidar com mudanças nos seus vários parâmetros é a análise de:

Alternativas
Comentários
  • Análise de sensibilidade é a técnica de análise que busca prever o resultado gerado por alterações nos parâmetros ou nas atividades em um processo. Essa é a  do grau de sensibilidade do processo perante uma mudança. 

    Mede o impacto hipotético de diferentes tipos de mudança sobre o processo como um todo, sobre um  ou sobre uma atividade e é útil para determinar como uma mudança pode impactar na operação. 

    Também conhecida como “análise what-if“, é utilizada para apoiar a tomada de decisões ou o desenvolvimento de recomendações para tomadores de decisão com base na mudança de variáveis no modelo analítico. Como teste de hipótese, a meta é testar e quantificar resultados de desempenho por meio de diferentes modos de se alcançar o objetivo final do processo.

    Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio –  V3.0.