-
Na primeira fase (Organizando para aperfeiçoamento) o objetivo é assegurar o sucesso, estabelecendo liderança, entendimento e comprometimento. O APE exige de início o entendimento das ações necessárias, assegurando o envolvimento e comprometimento, bem como a seleção dos líderes das equipes que irão organizar o aperfeiçoamento.
A segunda fase (Entendendo o processo) tem por objetivo entender os processos empresariais atuais em todas as suas dimensões. Segundo Silva (1999), uma das maneiras de se entender o processo é conhecer a hierarquia dos mesmos. As divisões dos processos devem ser identificadas, nos níveis dos subprocessos, atividades e tarefas, até que permita uma análise eficiente dos componentes.
Fonte: abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR100_1026.pdf
-
Gabarito: Errado
-
O objetivo da fase “Organizando para aperfeiçoamento” da metodologia de aperfeiçoamento dos processos empresariais (APE) é entender os processos empresariais atuais em todas as suas dimensões. Resposta: Errado.
Entendendo o processo seria o correto na afirmativa. Vamos associar novamente a exemplos de nosso dia a dia.
Imagine você querendo entender como funciona uma atividade da qual você precise executar numa empresa para a qual foi contratado. Então você vai querer saber como funciona (entendendo o processo) correto?!
Agora imagine você como empresário! Vai precisar contratar líderes e pessoas para alcançar os objetivos empresariais planejados (organizando para aperfeiçoamento) correto?!
-
-
GABARITO ERRADO
O erro está em afirmar que "entender o processo" está dentro da fase de "organizando para aperfeiçoar". São fases distintas, a primeira fase ORGANIZA e a segunda fase ENTENDE.
-
Não é de todos e sim dos essenciais
-
Etapas de gerenciamento da APE:
Organizando para o aperfeiçoamento;
Entendendo o processo;
Aperfeiçoando;
Medições e controles;
Aperfeiçoamento contínuo;
Fonte: meus resumos
-
fiquem ligados com os termos; todas ,sempre.
pois generalizam muita coisa
-
Nunca vi
-
Pela primeira vez gabarito uma sessão inteira de administração geral de uma prova! Dá até emoção.