Uma base de dados bibliográficos não pode ser avaliada de forma isolada, mas somente em função de sua utilidade ao responder a várias necessidades de informações. No que concerne a determinada necessidade de informação, avalia-se uma base de dados de acordo com quatro critérios principais:
I. Cobertura. Quantos documentos sobre um assunto, publicados durante determinado período, se acham incluídos na base de dados?
2. Recuperabilidade. Quantos documentos sobre o assunto, incluídos na base de dados, são encontrados com o emprego de estratégias de busca 'razoáveis'?
3. Previsibilidade. Ao utilizar informações da base de dados, com que eficiência o usuário pode aferir quais os itens que serão e os que não serão úteis?
4. Atualidade. Os itens publicados recentemente são recuperáveis, ou atrasos na indexação/redação de resumos provocam uma situação em que os itens recuperados mostram resultados de pesquisas 'antigos' ao invés de 'novos'?
Não sei se o gabarito está incorreto ou se realmente o Lancaster trazia esses conceitos em 1993.
Liduina o gabarito está errado.
A opção correta é a letra A.
Informação pode ser confirmada no site da banca:
Link da prova: http://www.fumarc.com.br/imgDB/concursos/Caderno_16-Bibliotecario-20160516-152006.pdf
Link do gabarito: http://www.fumarc.com.br/imgDB/concursos/GABARITO%20OFICIAL%20APOS%20RECURSOS-20160603-134103.pdf
É a questão 47 do caderno 16.