Questão 2978860

• Banca: FCC
• Órgão: SEMEF Manaus - AM
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - SEMEF Manaus - AM - Assistente Técnico Fazendário
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Avaliação 360 graus

Suponha que determinado órgão público pretenda proceder à avaliação de desempenho de seus servidores para fins de atribuição de parcela remuneratória atrelada ao bom desempenho funcional, valendo-se de metodologia comumente utilizada no setor privado, denominada Avaliação 360° ou Circular. Para aplicar tal metodologia será necessário proceder

• A. à prévia definição da missão, visão e valores do órgão, que constituem premissas para a pontuação na metodologia adotada
• B. exclusivamente à avaliação pelo superior hierárquico do avaliado, sendo dispensada a oitiva de outros colaboradores.
• C. à contratação de um avaliador independente, não sendo recomendável a avaliação por aqueles que interagem com o avaliado no ambiente de trabalho.
• D. à autoavaliação, feita pelo próprio servidor, além de colher feedbacks (retornos) daqueles que se relacionam com o avaliado. 
• E. a uma amostragem representativa de todos os avaliados, com a extrapolação dos resultados obtidos para todos os que se inserem no mesmo perfil ou categoria.

Gabarito: D

Comentários

• Questão clássica da FCC. Muito cobrado esse tipo de avaliação, até mesmo por ser uma das melhores.

  O gabarito é a letra D, o sujeito faz uma autoavaliação e recebe a avaliação feita pelos demais: isso ajuda cada um a identificar gaps de competências.

   

  A letra A está brutalidade errada, tendo em vista que missão e visão repousam no antro do planejamento estratégico, não tem nada a ver com avaliação de desempenho.

   

  Letra B está igualmente errada e vai de encontro a principal característica da avaliação 360°: feedback de TODOS que estão envolvidos com o avaliado.

   

  Letra C completamente sem sentido, Chiavenato aponta a avaliação feita pelos próprios pares mais real e efetiva do que a contratação de um avaliador externo.

   

  Letra E deturpa a ideia central da avaliação 360°, que não consiste em uma amostra, tampouco extrapolação e consequente padronização. Mas sim em feedbacks reais e individualizados. 

• Gab. D

                                                                        Avaliação 360 / circular / feedback 360

  É uma ferramenta de avaliação de desempenho que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado.

• GAB D

   

  Avaliação 360 graus também conhecida como feedback 360º, permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado. 

   

• Na avaliação 360º, lembre-se:

  1) É um método moderno.

  2) Envolve a avaliação do superior hierárquico.

  3) Envolve a avaliação das pessoas que interagem ativamente com o profissional.

  4) Envolve a auto-avaliação.

  5) Tende a reduzir o Efeito Halo.

• Avaliação 360º e feita por todos e até por ele próprio.

• Avaliação 360º, nesse tipo de avaliação, o funcionário recebe uma avaliação de todas as áreas e pessoas com quem tem contato no contexto da organização.

  gab. D

• Questão muito louca.