A Comunicação Integrada possibilita
a união de esforços de profissionais de várias áreas para o sucesso da
comunicação de uma organização. Essa integração é formada pela comunicação
institucional, mercadológica, administrativa e interna.
A comunicação institucional tem
por alvo construir e manter uma imagem positiva da organização perante seus
públicos estratégicos por meio da transmissão de conceitos como filosofia,
valores, missão, visão, políticas, pensamentos, condutas, posturas e atitudes.
Não tem viés comercial ou mercadológico. O profissional de relações públicas é
o mais qualificado para lidar com essa comunicação.
Já a
comunicação mercadológica é desempenhada por profissionais de marketing e
publicitários, e tem como objetivo a divulgação de produtos ou serviços de uma
organização, a concretização das vendas, o bom relacionamento com os
consumidores e o fortalecimento da marca.
Mesmo em uma
realidade organizacional com profissionais multidisciplinares, não é possível
afirmar que as diferenças entre as atividades exercidas pelos profissionais de
marketing e relações públicas estão desaparecendo. As atribuições, os públicos,
os enfoques e até os princípios são diferentes, mesmo com um objetivo maior em
comum. Por esses motivos, essa questão é passível de ser anulada.
Gabarito da banca: CERTO.
Gabarito do professor: ERRADO.
Fonte:
- Marchiori, Marlene. Comunicação
em interface com cultura. Difusão Editora. 2018.
- Pinho, J. B. Comunicação Em
Marketing. Papirus Editora. 2001.
- Roses,
Fernanda Balthazar. Relações Públicas de Marketing: uma nova disciplina?
Monografia apresentada para Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Orientadora: Prof. Dra. Vera Regina Serezer Gerzson. 2010.