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Sequencia de atividades orquestradas ao longo de multiplas funções de negócio constituem um processo de negócio
Fonte CBOK V3.0 pag 48
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2.1.2 O que é processo de negócio
Definição: Processo é uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados.
Fonte: Pág. 47 CBOK 3.0
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· 1 – CLASSIFICAÇÃO DOS PROCESSOS QUANTO À CADEIA DE VALOR, AO NEGÓCIO DA EMPRESA OU O QUE É CHAMADO DE SEU “CORE BUSINESS”:
- OS PROCESSOS DE NEGÓCIO São os principais processos da empresa, que geram os produtos e serviços desejados pelos clientes;
- OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Funcionam como integradores dos diversos sistemas e setores da organização;
- OS PROCESSOS GERENCIAIS Facilitam a tomada de decisão dos gestores.
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Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades agregadas com o objetivo de gerar um único resultado final.(E) um ou mais resultados.(C)
NÃO NECESSARIAMENTE APENAS UM
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Você acertou!Em 02/04/21 às 05:24, você respondeu a opção C.!
Você errou!Em 18/11/20 às 09:53, você respondeu a opção C.!
Você errou!Em 07/11/20 às 11:50, você respondeu a opção E.
Você acertou!Em 09/04/20 às 20:46, você respondeu a opção C.!
kkk