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CERTO
Processo organizacional é um conjunto de atividades inter-relacionadas, que envolve pessoas, equipamentos, procedimentos e informações e, quando executadas, transformam entradas (insumos) em saídas (produtos ou serviços), que atendem a necessidade de um cliente interno ou externo e que agregam valor e produzem resultados para uma organização.
Fonte: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/processo-organizacional-conceito/
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Por meio de processos, os sistemas transformam insumos em resultados: organizações recebem recursos de sua cadeia de suprimentos e os transformam em produtos, informações e serviços fornecidos à população.
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Na Adm. Pública é importante saber que os recursos / insumos são as pessoas e o resultado é a prestação do serviço. Isso é muito cobrado pela CESPE. Se por um lado, em organizações privadas, a matéria prima representa os insumos e os produtos acabados os resultados dos processos, por outro, na Adm. Pública é diferente - como colocado, inicialmente.
Resposta: Certo.
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inputs ---> inputs trabalhados ---> outputs.
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Os processos organizacionais constituem a forma básica de funcionamento das organizações públicas e permitem transformar insumos em resultados. Resposta: Certo.
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CLASSIFICAÇÃO DOS PROCESSOS (Gonçalves )
PROCESSO DE NEGÓCIO - PRODUÇÃO, SERVIÇO, (PRIMÁRIO)
PROCESSO ORGANIZACIONAL - BUROCRÁTICO, COMPORTAMENTAIS, DE MUDANÇA (SUPORTE)
PROCESSO GERENCIAIS - DE DIRECIONAMENTO, DE NEGOCIAÇÃO, DE MONITORAÇÃO. (SUPORTE)
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"Os processos organizacionais normalmente produzem resultados imperceptíveis para os clientes externos, mas são essenciais para a gestão efetiva do negócio."
Resumindo, o processo é: Entrada ⇒ Transformação ⇒ Saída
FONTE: Aulas do Gran
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CERTO
Na visão da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) os processos podem ser definidos como um conjunto de atividades inter-relacionadas que, executadas numa sequência determinada, conduzem a um resultado esperado, transformando insumos (entradas) em bens ou serviços (saídas), assegurando o atendimento das necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas.
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Qual a necessidade da pessoa copiar a resposta e colar no comentario... sem noção!!!!!
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Certo
Processo: Conjunto de atividades planejadas e organizadas em uma sequência lógica com o fim de transformar entradas em saídas gerando valor para um cliente.
Entradas -> Processo (- geração de valor)-> saídas.
Fonte: Prof. Rafael Barbosa
Processo é uma série de tarefas ou etapas que recebem insumos (tais como materiais, informações, pessoas, máquinas e métodos), agregam-lhes valor, e produzem produtos para o cliente (tais como produto físico, informação ou serviço).
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Gestão de processos - Gespública - conceito
Processos:
“conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas), sendo realizado para agregar valor”.
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"Os processos organizacionais constituem a forma básica de funcionamento das organizações públicas e permitem transformar insumos em resultados."
Essa é a essência da gestão de processos.
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CERTO