SóProvas


ID
3000271
Banca
Quadrix
Órgão
CRESS-GO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item.


O serviço de protocolo é responsável pelo descarte de documentos considerados como inservíveis depois de análise técnica.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    A gestão de documentos que tramitam na Administração Pública é realizada com base em procedimentos de protocolo que registram a abertura e término dos processos. O setor de protocolo é responsável por receber e distribuir documentos e correspondências de interesse da instituição

  • Gabarito errado.

     

    https://centraldefavoritos.com.br/2018/01/02/protocolo-centralizado-e-descentralizado/

  • O protocolo NÃO é responsável nem pela avaliação e nem pelo descarte do documento.

  • ERRADO

    O protocolo realiza as seguintes atividades:

    1° Recebimento

    2° Registro

    3°Autuação

    4° Classificação

    5° Expedição/Distribuição

    6° Controle/Movimentação.

  • Quem descarta?

  • Todo órgão público só poderá eliminar documentos se tiver uma Comissão Permanente de Avaliação constituída e uma Tabela de Temporalidade criada em que conste o que e, quando se pode eliminar. 

  • Quem é responsável pelo descarte??

  • Acho que o momento do descarte é durante a fase da gestão de documentos que é dividida em: Produção, utilização e Destinação

  • GABA: ERRADO.

    NÃO É COMPETÊNCIA DO PROTOCOLO:

    *ELIMINAÇÃO/DESCARTE DE DOCUMENTOS

    *FORMULAÇÃO DE DESPACHOS

    *ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS

    *EMPRÉSTIMOS

    *AVALIAÇÃO

  • O Protocolo não elimina.

    A eliminação de documentos é feita na etapa de Avaliação/ Destinação.

    Gab. Errado

  • Gabarito: Errado

    O protocolo não elimina documentos.

  • GABARITO: ERRADO

    COMPLEMENTANDO:

    Protocolo denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.

    – denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento.

    – livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.

    O protocolo pode ser dividido em 2 compartimentos:

    • recebimento e classificação;

    • registro e movimentação.

    Obs.: O órgão de uma empresa responsável pela concentração das atividades chamadas de controle da documentação é o setor intitulado Protocolo e Arquivo, ou Protocolo e Expedição, ou algo parecido.

    1a) Protocolo – intimamente relacionado às atividades de controle;

    2a) São consideradas atividades de controle:

    • recebimento;

    • classificação

    • autuação;

    • distribuição;

    • movimentação (trâmite, fluxo);

    • expedição.

    3a) Protocolo – ligado à entrada de documentos em um organismo;

    Expedição – ligada à saída de documentos em um organismo.

    4a) Autuação – colocar na capa do processo o carimbo de protocolo – numerador/datador – de

    preferência, no canto superior direito.

    FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.

  • Mapa mental:

    1 - Temos a Gestão de Documentos, dividida nas fases:

    1.1 - Produção

    1.2 - Utilização (Aqui se encontra o protocolo)

    1.3 - Destinação/Avaliaçao (Aqui que é responsável pela eliminação ou destinação ao arquivo permanente)

    ʕ•́ᴥ•̀ʔっ INSS 2020/21.

  • Gestal de Documentos que descarta.

  • Os serviços de protocolo têm a função de controlar o trâmite de documentos dentro da instituição. 

    Significa que, a partir do momento em que os documentos são arquivados, o protocolo perde sua "jurisdição" sobre eles.

    A eliminação de documentos deve ser realizada conforme as normas documentais vigentes, bem como por colaboradores e setores institucionais específicos. No geral, a eliminação é de responsabilidade do arquivo intermediário, pois é nesta fase que ocorre a destinação da maioria dos documentos.

    Após o prazo de guarda no arquivo intermediário, os documentos devem ser recolhidos ao arquivo permanente, ou descartados, conforme determinado em tabela de temporalidade.

    De certo que não é obrigação do arquivo intermediário em todos os casos ser o responsável pelo descarte de documentos, podendo outros setores o realizarem. Contudo, esta é uma atividade que ultrapassa as responsabilidades do protocolo, sendo que este não pode ser o responsável por ela.

    Gabarito do professor: Errado
  • Errada

    Protocolo = É o serviço de controle da tramitação dos documentos, que permite acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados em tempo real.

    Atividades de Protocolo = Recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distribuição, controle/movimentação.

    Fonte: Estratégia Concursos.Erros? Mandem msg.

  • Item Errado

    O protocolo não tem a capacidade de eliminar os documentos.

    Protocolo: recebe, classifica, registra e faz a tramitação (movimentação) e a distribuição ou expedição dos documentos.

  • Gab: ERRADO

    O protocolo não faz as atividades de EE-AA-DDM.

    1. Eliminação;
    2. Empréstimo;
    3. Arquivo;
    4. Avaliação;
    5. DESCARTE;
    6. Despacho;
    7. Microfilmagem.