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MODELO BUROCRÁTICO: LEMBRE-SE DO BRASIL,QUALQUER COISA QUE FOR FAZER, EXIGE UMA "PAPELADA DE COISAS", SEM CONTAR OS REDIRECIONAMENTOS ENTRE SETORES,QUE VOCÊ TEM DE FAZER.
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GAB C
Regras, impessoalidade, divisão do trabalho, hierarquia, estrutura de autoridade e racionalidade.
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Características: legal, racional, comunicação formal, impessoalidade, valorização, padronização de procedimentos, meritocracia, valorização de qualificação técnica, especialização, profissionalização dos indivíduos, previsibilidade dos comportamentos.
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Gabarito: C
Regras, impessoalidade, divisão do trabalho, hierarquia, estrutura de autoridade e racionalidade.
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GABARITO: LETRA C
➧ Características da administração Burocrática
▪ Caráter legal das normas;
▪ Caráter formal das comunicações;
▪ Divisão do trabalho;
▪ Impessoalidade do relacionamento;
▪ Hierarquização da autoridade;
▪ Rotinas e procedimentos;
▪ Competência técnica e mérito;
▪ Especialização da administração;
▪ Profissionalização;
▪ Previsibilidade no funcionamento.
➧ Disfunções da Burocracia
• Internalização das normas e exagerado apego aos regulamentos;
• Excesso de formalismo e papelório;
• Resistência a mudanças;
• Despersonalização do relacionamento;
• Categorização do processo decisório;
• Superconformidade às rotinas e procedimentos;
• Exibição de sinais de autoridade;
• Dificuldades com clientes;
Fonte: Prof. Heron Lemos
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A Teoria Burocrática da Administração de Max Weber
buscar a máxima eficiência e previsibilidade das
organizações. Para Weber, a burocracia é a forma mais racional de exercício de
poder. Com isso, ela trouxe a ideia de profissionalização, carreira,
hierarquia funcional, impessoalidade, controle rígido de processos e
formalismo.
Para respondermos à questão, vamos às alternativas:
A) ERRADA. Apesar da
Administração Burocrática focar em regras e rotinas, a melhor maneira de
motivar servidores é por meio da meritocracia, do reconhecimento profissional,
e não pela motivação financeira. Portanto, a alternativa está errada;
B) ERRADA. A teoria de Weber não trouxe a definição das funções da
administração, apesar de focar na especialização dos trabalhos, na hierarquia e
na equidade das relações profissionais. Portanto, a alternativa está errada;
C) CERTA. A Burocracia, conforme explicado na introdução, possui uma ênfase nas
regras, impessoalidade, divisão do trabalho, hierarquia, estrutura de comando e
na racionalidade da atividade administrativa. Portanto, essa alternativa é o
gabarito da questão em análise;
D) ERRADA. O único erro dessa alternativa é a indicação da pessoalidade como
característica da Burocracia Weberiana. Portanto, essa alternativa está errada.
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA
C.
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GABARITO C
Características do modelo burocrático:
-Hierarquia de autoridade;
-Divisão de trabalho (especialização funcional);
-Competência técnica e mérito (meritocracia);
-Normas de procedimento para atuação no cargo;
-Autoridade limitada ao cargo;
-Gratificação diferenciada por cargo;
-Impessoalidade na atuação administrativa;
-Separação entre propriedade e administração;
-Ênfase nas comunicações escritas (caráter formal);
-Disciplina racional.