Questão 3022099

• Banca: NC-UFPR
• Órgão: Prefeitura de Curitiba - PR
• Ano: 2019
• Provas: NC-UFPR - 2019 - Prefeitura de Curitiba - PR - Analista de Desenvolvimento Organizacional
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

A departamentalização funcional ainda continua sendo uma das formas mais utilizadas pelo setor público para definir a sua estrutura organizacional. Assinale a alternativa que caracteriza uma vantagem da departamentalização funcional.

• A. Maior concentração e uso dos recursos especializados alocados numa unidade organizacional específica.
• B. Organização dos processos para garantir o resultado esperado.
• C. Possibilidade de ações de treinamento centralizado e especializado.
• D. Conhecimento contínuo e rápido das funções da organização.
• E. Facilidade de utilização máxima dos recursos humanos que estão na mesma unidade organizacional.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: Letra A.

  Quando fiz a prova, marquei letra C. Depois da publicação do gabarito, eu pedi anulação da questão, pois entendia que a única alternativa incorreta, seria a letra B (uma vantagem da departamentalização por processos), contudo a banca manteve o gabarito preliminar.

  A departamentalização por funções apresenta as seguintes vantagens:

  a. Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.

  b. Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.Isso porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.

  c. Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

  d. Orienta as pessoas para uma específica atividade concentrando sua competência de maneira eficaz e simplifica o treinamento do pessoal.

  e. É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras. 

  f. Aconselhada para empresas que tenham produtos ou serviços que permaneçam inalterados por longo prazo.

  g. Reflete elevado nível de auto-orientação e de introversão administrativa por parte da organização

   

• Qual o erro da E?

• GABARITO: LETRA A. Departamentalização por Funções Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as principais funções desenvolvidas dentro da empresa. Compreende a criação de alguma utilidade dentro de uma economia de troca e as funções fundamentais de qualquer empresa consistem em produção, venda e financiamento, nada mais lógico do que agrupar tais atividades básicas em departamento: de produção, de vendas e de finanças. Se em função da divisão do trabalho em uma organização se departamentalizam os seus órgãos, agrupando-os de acordo com o critério de semelhança de funções, todas as atividades similares são agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças. A departamentalização por funções, contudo, é o critério mais empregado para organizar atividades empresariais e existe em todas as empresas, em algum nível da estrutura da organização. Vantagens A departamentalização por funções pode apresentar as seguintes vantagens: • Quando há uma tarefa especializada ou sequência ou uma sequência de tarefas que exijam um acompanhamento mais intenso que permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum. • Quando há uma exigência de produto ou serviço de qualidade superior, a departamentalização funcional garante o máximo de utilização das habilidades técnicas atualizadas das pessoas. • Permite uma economia pela utilização máxima de pessoas, máquinas e produção em massa. • Orienta as pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz e simplifica o treinamento pessoal. A departamentalização funcional é mais indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras. Aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e que permaneçam inalterados por longo tempo. A departamentalização funcional reflete um dos mais altos níveis de auto orientação de uma organização, de introversão administrativa.

• Qual o erro da C?