Para Pierre Zémor, comunicação
pública é a troca e partilha de informações de utilidade pública. Geralmente
associada a instituições públicas, também pode ser praticada por organizações
privadas, pelo Terceiro Setor e pela sociedade em geral. Relaciona-se à
multiplicidade de atores sociais e à participação ativa e direta do cidadão.
A) ERRADO. A governabilidade depende
da relação entre a autoridade do Estado, as instituições de governo e a
oposição. É resultado da estabilidade política, social, financeira e de gestão.
A comunicação pública não busca esse objetivo.
B) ERRADO. A comunicação pública
ocorre no espaço público e não deve se restringir aos limites do domínio
público, ultrapassando a esfera do Estado ou da instituição que produz os
conteúdos.
C) CERTO.
D) ERRADO. A finalidade da
comunicação pública é trocar informações de utilidade pública, e não divulgar o
bem público. As práticas mercadológicas tem como alvo o consumidor, não o
cidadão. Para Zémor, a comunicação pública não tem a mesma lógica que as
empresas utilizam para vender um produto.
E) ERRADO. A comunicação pública
busca o diálogo, troca de informações entre o emissor e o receptor,
esclarecimento e atendimento do interesse público, visando uma relação de
confiança. Não há a intenção de comandar os receptores.
Gabarito do professor: Letra C.
Fonte:
- De Barros, Antônio
Teixeira, e Bernardes, Cristiane Brum. A comunicação pública não tem a mesma
lógica que as empresas utilizam para vender um produto. Intercom. 2009.