Questão 3039211

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRMV-AC
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRMV-AC - Assistente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Princípios do Atendimento; Qualidade no Atendimento ao Público

Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.

Em casos complexos, o atendimento ao público deverá ser realizado de forma impessoal, preferivelmente por meios eletrônicos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Se o atendimento é complexo é preferível que seja feito pessoalmente.