Centralização: ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo da mesma, ou seja, pelos chefes
Organograma: a estrutura formal representada através de um gráfico, em que existe a identificação dos diversos cargos e das linhas de autoridade e comunicação entre eles.
Especialização: é o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida por um único indivíduo em dada organização.
Cadeia de Comando: uma linha que passa do topo da hierarquia até o cargo mais baixo, mostrando quem manda em quem dentro da organização e quem deve responder a quem.