Questão 3044824

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 4ª REGIÃO
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte
• Disciplina: Segurança e Transporte
• Assuntos: Planejamento de Contingências

Durante o processo de negociação num determinado conflito, o negociador ficou receoso de entregar um “copo de água” a um dos conflitantes. Por conta disso, seu superior o estimulou a utilizar mentalmente os 5 Critérios de Ação, reforçando que apenas a viabilidade/aceite nos 5 itens que o compõem resultaria na entrega do copo de água. Com base nessas informações, os 5 critérios de ação que o negociador deverá utilizar são:

• A. Recebimento da demanda, Análise dos superiores, Análise da autoridade, Retransmissão da análise e Execução da ordem.
• B. Acessibilidade, Possibilidade jurídica do pedido, Análise crítica dos superiores, Análise política dos gestores e Ordem de execução.
• C. Análise política do pedido, Reflexão dos gestores, Consulta pública, Análise da consulta e Definição de execução.
• D. Análise da demanda, Cálculo estatístico de viabilidade, Cálculo estatístico de êxito, Planejamento estratégico da ação e Análise da entrega.
• E. Necessidade, Validade do risco, Aceitabilidade legal, Aceitabilidade moral e Aceitabilidade ética.

Gabarito: E

Comentários

• os critérios para a tomada de decisão são:

  Necessidade

  Validade do risco

  Aceitabilidade (legal, moral, ética)

• GABARITO E

   

  Os critérios para a tomada de decisão diante de uma crise formam o mnemônico "V.A.N".

   

  Validade do risco: vale a pena correr esse risco? 

  Aceitabilidade: a ação deve ser legal, moral e ética.

  Necessidade: essa ação é mesmo necessária?

   

  * Todo agente público diante do enfrentamento de uma crise deve observar esses critérios para a tomada de decisões, ou seja, são critérios norteadores da ação do agente público. 

• Qual a biografia?