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GABARITO: E
B2B2C significa Business-To-Business-To-Consumer. Ocorre quando a indústria vende diretamente ao consumidor, mas esta venda é facilitada por outro negócio (distribuidor, varejista ou atacadista). De forma que o modelo de negócio inclui toda a cadeia comercial, beneficiando a todos.
Fonte: http://kaleydos.com.br/b2b2c-o-que-e/
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Marquei a Letra D e errei. O erro dessa alternativa é afirmar que Fintechs são bancos digitais?
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A) Startup B2B (Business to Business) tem outras empresas como consumidor final porém ela não evita que esse modelo se repita, pois a relação entre as empresas é de cliente e fornecedor. Desse modo é de se esperar que o modelo seja estimulado a se repetir pois uma acaba sendo a fonte de recursos da outra. (o erro da questão estar em dizer que as empresas evitam repetir esse modelo entre as outras)
B) Startup é uma "empresa emergente" que tem como objetivo principal desenvolver ou aprimorar um , preferencialmente escalável, disruptivo e repetível. (o erro da questão estar em dizer que uma startup precisa atuar em negócio digital inovador e em cenário minimamente estável, contudo vale lembrar que o termo 'startup' foi popularizada por sua ligação à empresas de tecnologia do valle do silício - California).
C) Empresas estabelecidas no mercado e suas franqueadas não entram na categoria de Startup. Esse termo é mais considerado uma fase em si que é quando seu modelo não está estável. ( O erro da questão estar em dizer que toda empresa em estágio inicial é considerada uma Startup, o que é não é verdade.)
D) Fintech {financial (financeiro) e technology (tecnologia)} são startups do setor financeiro. Essas empresas possuem custos operacionais muito menores comparadas às instituições tradicionais do setor. (O erro está em dizer que Fintech é Banco digital. Cada uma é uma classificação diferente e possui regulamentação diferente no BACEN. Bancos oferecem uma gama de serviços maiores, inclusive. Um exemplo de Fintech famoso no Brasil é o Nubank e acabou se tornando um banco, aumentando sua carteira de serviços)
E) Startups B2B2C são as que atuam com modelos de negócio repetível e escalável em parceria com outras empresas, visando à realização de vendas para o cliente final. (RESPOSTA CERTA)
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GAB: LETRA E
Complementando!
Fonte: Prof. Celso Natale
Questão sobre startups, fintechs e modelos de negócios. Vejamos cada uma das alternativas.
a) Startups B2B são as que têm outras empresas como consumidores finais e, para se manterem competitivas, precisam evitar que o respectivo modelo de negócio seja repetível. (ERRADO)
- B2B, ou business to business, é o modelo no qual a empresa tem como foco prestar serviços ou vender produtos para outra empresa. Portanto, o foco não é o consumidor final.
b) Startups são empresas nascentes escaláveis ou não, desde que atuem com negócios digitais inovadores e em cenários minimamente estáveis. (ERRADO)
- Essa tem muitos erros. Para ser considerada uma startup, a empresa precisa ter um modelo de negócios escalável (erro nº 1), atuando ou não no mercado digital (erro nº 2), e em cenários imprevisíveis (erro nº 3).
c) Toda empresa no respectivo estágio inicial pode ser considerada uma startup, exceto franqueadas, por se tratarem, na verdade, de filiais de empresas cuja marca já é consolidada. (ERRADO)
- Nem toda empresa. Como mencionado, é preciso que o negócio seja escalável e em ambiente de incerteza, inerente à inovação.
d) Fintechs são bancos digitais que aproveitam o alcance da internet para ofertarem serviços financeiros a um custo menor e nos quais o foco está na experiência do usuário. (ERRADO)
- Nem toda fintech é banco digital. Como algumas são, essa alternativa seria um gabarito razoável, não fosse a (perfeita) alternativa “e”.
e) Startups B2B2C são as que atuam com modelos de negócio repetível e escalável em parceria com outras empresas, visando à realização de vendas para o cliente final.
- Perfeito. O modelo B2B2C significa “business to business to consumer”, e o objetivo é justamente a parceria entre empresas para atendimento ao cliente final.
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TOME NOTA (!)
Startup:
- São empresas jovens
- Possuem um produto ou serviço facilmente escalável;
- Atuam em ambiente de incerteza.
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Os modelos de negócios possíveis para uma startup são:
- B2C: significa “business to consumer”, e indica que a empresa tem como clientes os consumidores finais.
- B2B: significa “business to business”, e então o cliente da empresa é outra empresa.
- B2B2C: quer dizer “business to business to consumer”, e indica que o objetivo da empresa é realizar parcerias com outras empresas para atender ao consumidor final.
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➤ É comum que os bancos digitais sejam considerados fintechs, mas é importante deixar claro que nem todas as fintechs são bancos digitais.
➤ Fintech é um termo que tem origem na junção das palavras inglesas financial (financeira) e technology (tecnologia).
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Sobre as plataformas de acesso remoto aos serviços bancários, temos:
a) O termo B2B significa “business to business” – “negócio/empresa para empresa, ou seja, não são negócios focados no cliente final;
b) Startup é uma empresa com modelo de negócios necessariamente escalável;
c) Não é toda empresa em estágio inicial que pode ser considerada startup, para isso, ela precisa cumprir alguns requisitos, como ser inovadora, focada em tecnologia e ter um modelo de negócios escalável;
d) Fintechs não são necessariamente bancos digitais, são na realidade startups focadas na área financeira;
e) O termo B2B significa “business to business” – “negócio/empresa para empresa, já o termo B2C significa “business to costumer” – “negócio/empresa para consumidor. Nesta alternativa, temos um modelo que junta esses dois termos: B2B2C, ou seja, business to business to costumer – empresa para empresa para consumidor. Como se trata de startup com esse modelo de negócio, deve ter serviços escaláveis, como afirma a alternativa, e visa o cliente final (B2B2C).
Resposta: E
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De modo resumido e simplificado:
Startups B2B: Business to business (de negócio para negócio), representa basicamente uma negociação entre as próprias empresas, em que uma vende ou presta serviço para a outra. aqui, o consumidor não é uma pessoa. Ex: Dell, que trabalha vendendo para algumas empresas.
Startups B2B2C (business to business to consumer) é a junção do B2C com o B2B, ou seja: uma empresa prestando serviço para outra, com o foco no consumidor final. Ex.: Mercado Livre, Americanas.
Startups são empresas nascentes escaláveis e repetíveis e que NÃO trabalham em cenários estáveis, pois por vezes há riscos no empreendimento, estão em ambientes incertos.
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Crislaine Reis, Fintechs são muito maiores que ser só bancos, tem financeiras, sistemas de pagamentos, então falando que são somente bancos, isolou demais, restringiu, então está errado.