- ID
- 3069211
- Banca
- FCC
- Órgão
- Prefeitura de Manaus - AM
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
Considerando a necessidade de utilizar os princípios contidos na norma ISO 20000, um assistente técnico de TI verificou que, de
acordo com essa norma, os processos de