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ID
3078565
Banca
FCC
Órgão
SEGEP-MA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com a evolução do modelo de gestão das organizações, a segmentação das atividades, própria do modelo funcional, eis que dividido em departamentos estanques, foi sendo substituída pelo conceito de fluxo de processos, que corresponde

Alternativas
Comentários
  • Gab. D

    Fluxo de processo é a agregação de subprocessos e respectivas orquestrações de atividades funcionais em um fluxo que mostra o movimento e a ordem em que são executados.

    Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio –  V3.0.

  • falou em processo = entrada e saída.

  • UUm processo compreende uma série de atividades, racionalmente sequenciais e inter - relacionadas, que devem ser execultadas para se obter determinado resultado pretendido. É um modo de transformar insumos em produtos para atender a necessidade de algum cliente.

    É um fluxo de trabalho, em que existem os inputs ( materiais, informações, equipamentos, etc) que são trabalhados de forma a agregar valor.

    Folow me: @_Rosyane_Nunes_concurseira

  • A questão em análise nos indaga sobre o conceito de fluxo de processos. Segundo o Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócios — Corpo Comum de Conhecimentos (BPM CBOK V3.0, “processo é uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados". Além disso, segundo o próprio CBOK, “Fluxo de processo é a agregação de subprocessos e respectivas orquestrações de atividades funcionais em um fluxo que mostra o movimento e a ordem em que são executados". Em face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “D"; uma vez que um fluxo se inicia com as entradas (inputs), depois esses insumos são processados e posteriormente ocorrem as saídas (outputs) – entrada, processamento e saída.

    Na oportunidade, cabe destacar que: o fluxo de processos não está relacionado a um diagrama de execução de tarefas; a um mapa estratégico; a um organograma organizacional; nem a ações específicas gerenciais.

    GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “D".

    FONTE:
    Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócios — Corpo Comum de Conhecimentos (Guidetothe Business Process Management BodyofKnowledge - BPM CBOK® V3.0), AssociationOf Business Process Management ProfessionalsInternational (ABPMP), 1ª Edição, 2013.
  • Gabarito: D

    A questão exige conhecimentos sobre a Gestão por Processo, que é um modelo de gestão institucional, com visão mais horizontal e mais coordenação do trabalho. Compreende que as atividades são interligadas e propõe maior integração entre as áreas gerando visão holística. Vale lembrar que o foco é entregar valor para o cliente.

    @adm.semduvida

  • Gabarito: D

    Em resumo, a questão quis dizer que as organizações vêm substituindo o modelo tradicional funcional pela gestão de processos a qual, segundo Davenport, é uma ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e no espaço, com início e fim, e com entradas (inputs) e saídas (outputs) claramente definidas.

    DAVENPORT, T. H. Process Innovation: Reengineering Wrok trough Information Technology. Harvard Business School Press, 1992

  • GAB D

    Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas ou interativas, com começo, meio e fim. Por meio de processos, a organização recebe recursos do ambiente (trabalho humano, materiais, energia e equipamentos) e os transforma em produtos, informações e serviços, que são devolvidos ao ambiente.

    Segundo as normas ISO 9000, PROCESSO é um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas)

    1. Resume-se basicamente assim: ENTRADAS---PROCESSO---SAÍDAS;

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)