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Gab. D
Fluxo de processo é a agregação de subprocessos e respectivas orquestrações de atividades funcionais em um fluxo que mostra o movimento e a ordem em que são executados.
Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – V3.0.
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falou em processo = entrada e saída.
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UUm processo compreende uma série de atividades, racionalmente sequenciais e inter - relacionadas, que devem ser execultadas para se obter determinado resultado pretendido. É um modo de transformar insumos em produtos para atender a necessidade de algum cliente.
É um fluxo de trabalho, em que existem os inputs ( materiais, informações, equipamentos, etc) que são trabalhados de forma a agregar valor.
Folow me: @_Rosyane_Nunes_concurseira
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A questão em análise nos indaga sobre o
conceito de fluxo de processos. Segundo o Guia para o Gerenciamento de
Processos de Negócios — Corpo Comum de Conhecimentos (BPM CBOK V3.0, “processo
é uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou
máquinas para alcançar um ou mais resultados". Além disso, segundo o próprio
CBOK, “Fluxo de processo é a agregação de subprocessos e
respectivas orquestrações de atividades funcionais em um fluxo que mostra o
movimento e a ordem em que são executados". Em face do exposto,
podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “D"; uma vez que um fluxo
se inicia com as entradas (inputs), depois esses insumos são processados e
posteriormente ocorrem as saídas (outputs) – entrada, processamento e saída.
Na oportunidade, cabe destacar que: o fluxo
de processos não está relacionado a um diagrama de execução de tarefas; a um
mapa estratégico; a um organograma organizacional; nem a ações específicas
gerenciais.
GABARITO
DO PROFESSOR: LETRA “D".
FONTE:
Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócios
— Corpo Comum de Conhecimentos (Guidetothe
Business Process Management BodyofKnowledge - BPM CBOK® V3.0),
AssociationOf Business Process Management ProfessionalsInternational (ABPMP),
1ª Edição, 2013.
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Gabarito: D
A questão exige conhecimentos sobre a Gestão por Processo, que é um modelo de gestão institucional, com visão mais horizontal e mais coordenação do trabalho. Compreende que as atividades são interligadas e propõe maior integração entre as áreas gerando visão holística. Vale lembrar que o foco é entregar valor para o cliente.
@adm.semduvida
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Gabarito: D
Em resumo, a questão quis dizer que as organizações vêm substituindo o modelo tradicional funcional pela gestão de processos a qual, segundo Davenport, é uma ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e no espaço, com início e fim, e com entradas (inputs) e saídas (outputs) claramente definidas.
DAVENPORT, T. H. Process Innovation: Reengineering Wrok trough Information Technology. Harvard Business School Press, 1992
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GAB D
Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas ou interativas, com começo, meio e fim. Por meio de processos, a organização recebe recursos do ambiente (trabalho humano, materiais, energia e equipamentos) e os transforma em produtos, informações e serviços, que são devolvidos ao ambiente.
Segundo as normas ISO 9000, PROCESSO é um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas)
- Resume-se basicamente assim: ENTRADAS---PROCESSO---SAÍDAS;
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)