SóProvas


ID
3082600
Banca
VUNESP
Órgão
UFABC
Ano
2019
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Investigação que visa saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou se as necessidades informacionais em uma unidade de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada, inclui técnicas de observação direta ou indireta de aspectos de comportamento, estatísticas de uso de coleções e uso de métodos sociológicos para analisar a transmissão informal da informação. Essa definição refere-se à

Alternativas
Comentários
  • Segundo Figueiredo (1994, p. 7):

    Define estudo de usuários como investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação, ou, então, para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.

    Gab. D

  • Esta questão aborda as relações entre a biblioteca e seus usuários.

    Ao analisarmos o enunciado em busca de palavras-chave, identificamos que o foco principal desta atividade é o conhecimento por parte da unidade de informação sobre os usuários e suas demandas de informação (“saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou se as necessidades informacionais em uma unidade de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada").

    A segunda parte do enunciado indica os métodos utilizados para executar esta tarefa.

    Logo, verificamos que apenas uma das alternativas compõe um tipo de atividade focada na identificação dos usuários e suas necessidades informacionais: a letra D, estudo de usuário.

    As alternativas restantes envolvem ferramentas e técnicas que podem contribuir para o estudo de usuário mas que não são exclusivamente voltadas para este fim.

    Gabarito do Professor: Letra D