SóProvas


ID
3084274
Banca
VUNESP
Órgão
UNICAMP
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um jovem recém-contratado por um gestor público foi convidado a apresentar, pelo menos, uma vantagem e uma desvantagem da estrutura matricial. Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, as respostas ao que foi solicitado.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    VANTAGENS;

    • Eficiência/Criatividade/Inovação.

    •Diminui a ociosidade

    • Melhor aproveitamento das especializações

    •Identificar centro de custos (Identificar Lucros/ prejuízos)

    DESVANTAGENS;

    •Dupla Subordinação (causa insegurança)

    •Alto custo

  • Estrutura matricial ou organização em grade, excelente alternativa de estruturação para as organizações que desenvolvem projetos, pois as equipes passam a se compor por especialistas de cada função, permitindo que haja uma boa comunicação do líder do projeto/produto com sua equipe.

    As principais desvantagens surge devido à dupla subordinação dos membros da equipe de trabalho e do baixo nível de autoridade sentido pelo líder do projeto/produto.

    fonte: Carlos Xavier/ Estratégia Concursos

  • alguém poderia me explicar o erro da alternativa A?

    a dupla subordinação não causa lentidão e possível conflito de ideias?

    obrigada!

  • Erro da A)

    Estrutura organizacional flexível e adequada para desafios; lentidão e possível conflito de ideias.

    ->A duplicidade de autoridade gera conflito, mas não lentidão.

  • Pessoal, a estrutura matricial é uma das mais modernas da atualidade, pois nela tanto utiliza-se as vantagens da estrutura funcional, como as vantagens da estrutura por projetos. Pois bem, vamos analisar os itens. 

    ITEM A) ERRADO. A estrutura matricial realmente é flexível e adequada para desafios, porém ela não tem na lentidão uma de suas características. Essa é uma característica da estrutura funcional; 

    ITEM B) ERRADO. A estrutura matricial é realmente dinâmica e rápida, mas não há necessariamente que haver treinamentos frequentes. Na verdade, até há como em qualquer tipo de estrutura. Porém isso não é uma característica marcante do modelo matricial; 

    ITEM C) ERRADO. Na verdade, há aumento dos custos se compararmos com a estrutura funcional, já que além da departamentalização de origem funcional, certos especialistas serão alocados também na departamentalização por projetos. Além disso, o item erra ao falar em rigidez na liderança, a qual é característica dos modelos lineares e funcionais; 

    ITEM D) ERRADO. O item erra ao mencionar como desvantagem do modelo a aplicação de indicadores de desempenho em todos os níveis organizacionais, o que não é característica do modelo; 

    ITEM E) CERTO. Realmente a estrutura matricial é propícia para projetos complexos, pois além de ter uma estrutura funcional na base, estrutura-se também por projeto trazendo especialistas de várias áreas para a construção de certos projetos. Contudo, observa-se que uma das suas desvantagens está a dualidade de autoridade, que pode trazer problema, já que o especialistas, por vezes, fica na dúvida de a quem obedecer, além dos próprios chefes (o funcional e o de projetos) rivalizarem entre si. 

    Gabarito: E 

    Fala pessoal, no intuito de ajudar os colegas, eu criei um insta só com questões de Adm. Geral e Pública para compartilhar um pouco da minha experiência na área.

    @bizuadm

    Caso alguém ache será de alguma valia, será bem-vindo. Um grande abraço.

    (Caso discorde de algum comentário, discutiremos e aprenderemos juntos)

  • GABARITO: LETRA E

    ESTRUTURA MATRICIAL

    A estrutura matricial é uma estrutura mista com a finalidade de obter o máximo de rendimento da organização. A organização mantém a estrutura funcional para as funções internas e agrega a estrutura divisional aos produtos ou serviços a serem realizados.

    Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando onde os funcionários passam a subordinar-se a dois chefes, indo de encontro ao princípio da unidade de comando.

    Devido à duplicidade de comando, os funcionários precisam saber resolver os conflitos que podem ocorrer, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas, para ele saber lidar com esses problemas.

    É a forma mais utilizada, principalmente nas grandes organizações, pois em cada parte da organização tem a estrutura que melhor se adapta ás tarefas executadas em cada departamento.

    Constitui uma das maneiras mais humanas participativas e flexíveis, pois depende intensamente da colaboração entre muitas pessoas diferentes. Enfatiza a interdependência entre os departamentos, proporcionando oportunidades de delegação, maior contribuição pessoal e participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia.

    Na estrutura matricial o administrador coordena os esforços do pessoal cedido pelas diversas áreas da empresa, algumas vezes com muito pouca autoridade formal. Seu papel dentro da organização de estrutura matricial é de integração e de coordenação das tarefas e assegurar os serviços e recursos fornecidos pelo pessoal de suporte, sobre os quais tem pouca ou nenhuma autoridade formal.

    VANTAGENS

    Maior estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários;

    Maior segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas;

    Especialização nas atividades desenvolvidas;

    Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho;

    Coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente;

    Permite a integração e desenvolvimento entre funcionários;

    Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais;

    Permite maior flexibilidade;

    Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade;

    Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos;

    Uso adequado dos vários recursos;Facilidade na coordenação dos resultados.

    DESVANTAGENS

    Insegurança das pessoas, desde que a empresa tenha grande crescimento e consequente aumento da complexidade;

    A comunicação deficiente, isso porque as decisões são normalmente centralizadas nos níveis mais elevados da empresa;

    Baixa adaptabilidade;

    Preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes;

    Pde provocar problemas humanos de temores e ansiedades;

    Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades e treinamento;

    Podem existir dificuldades na coordenação do pessoal;

    Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais, devido a dupla subordinação.

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento de Estrutura Matricial, sendo mais especificamente cobrados as suas vantagens e desvantagens.


    Diante disso, vamos a uma breve conceituação:


    A estrutura matricial é fruto de uma junção entre a estrutura funcional (vertical) e a estrutura divisional (horizontal), geralmente de projeto ou de produto, para conseguir melhor adaptação ao ambiente e  melhores resultados. A referida estrutura é bastante utilizada em projetos ou produtos que demandem a utilização de pessoas com diferentes habilidades.


    Sobral (2008) lista as principais vantagens e desvantagens da estrutura matricial, que são descritas na tabela abaixo:



    (tabela baseada em Sobral e Peci, 2008, p. 277)
    Posto isso, vamos à análise das alternativas:

    A) Errado, pois a Estrutura Matricial não tem como desvantagem a lentidão, dado que é flexível, adequada para desafios e mais ágil.  A Estrutura Matricial foi criada justamente para resolver o problema de rigidez e demora das Estruturas Tradicionais.


    B) Errado, pois a Estrutura Matricial não exige a necessidade de treinamentos frequentes. Entretanto, apresenta como vantagem o dinamismo e a rapidez na condução dos projetos e tem como desvantagem os custos elevados.
    C) Errado, pois o custo da Estrutura Matricial é mais alto, e não o contrário, como afirma a questão. Também não há rigidez, sendo esta característica das Estruturas Tradicionais.
    D) Errado, pois o item afirma ser uma desvantagem a aplicação de indicadores de desempenho em todos os níveis hierárquicos, dado que a aplicação de indicadores não é indicada pela doutrina como vantagem ou desvantagem.
    E) Certo, pois é uma vantagem da estrutura matricial a sua utilização em projetos complexos, dada sua flexibilidade, adequação para desafios e agilidade. Outrossim, demonstra uma desvantagem clara da citada estrutura que é a dualidade de comando, a qual dificulta a coordenação e pode causar frustração e confusão.
    Gabarito do Professor: Letra E.

    Fonte:

    SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008.
  • GAB E

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL: É Composta por duas departamentalizações: funcional + produtos, processos ou projetos.

    • Seu maior defeito é que o pessoal envolvido venha a ter dois ou mais chefes (dupla cadeia de comando) verticalmente têm as ordens de seu chefe de departamento funcional; horizontalmente as ordens do coordenador ou gerentes do projeto.
    • Embora confira dinamicidade aos projetos de uma organização, o modelo de departamentalização matricial costuma gerar múltiplas subordinações e ambiguidade na definição de papeis e relações.
    • CUIDADO: Na departamentalização matricial, o princípio da unidade de comando não é observado, pois os empregados normalmente possuem dois gerentes ou supervisores.

    VANTAGENS

    1. Grande flexibilidade;
    2. Melhora o aproveitamento da equipe;
    3. Coordenação da equipe de forma mais adequada e coerente;
    4. Maior representatividade de todas as áreas da organização;
    5. Maior estabilidade tanto para a empresa como para os funcionários.

    DESVANTAGENS

    1. Dupla Subordinação;
    2. Requer maior habilidade do gerente do projeto para negociar prioridades;
    3. Diluição da responsabilidade, pois esta é dividida;
    4. A priorização inadequada pode diminuir o pleno aproveitamento das equipes;
    5. Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades e treinamento.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS