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ID
3085837
Banca
Quadrix
Órgão
CREA-GO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.


De acordo com o princípio da tomada de decisão com base em evidência, as decisões com base empírica são mais propensas a produzir resultados desejados.

Alternativas
Comentários

  • Gab E

    Se é com base em evidência não pode sem baseada em empirismo.

    Empirismo é o conhecimento que vem da experiência prática, e muitas vezes questiona o conhecimento instituído, acadêmico, etc.

    Já evidência é baseado em metodologia, ciência. Não é baseada em experiência prática somente.

  • De acordo com o princípio da tomada de decisão com base em evidência, as decisões com base empírica são mais propensas a produzir resultados desejados. Resposta: Errado.

    Empírico é um fato que se apoia somente em experiências vividas, na observação de coisas, e não em teorias e métodos científicos.

    Evidência é o atributo de tudo aquilo que não dá margem à dúvida. Pode também significar aquilo que indica, com probabilidade, a existência de algo.

  • ERRADO. De acordo com a declaração da ISO 9000:2015: “as decisões com base na análise e avaliação de dados e informações são mais propensas a produzir resultados desejados”.

  • Gab. ERRADO

    São 7 os princípios da qualidade contemplados na nova versão da ISO 9001:

    São eles:

    Foco no cliente;

    Liderança;

    Engajamento das pessoas;

    Abordagem de processo;

    Melhoria;

    Tomada de decisão baseada em evidência: Garantir que dados e informações sejam suficientemente precisos, confiáveis e seguros.

    Gestão de relacionamento.

    Fonte: https://vertile.com.br/gestao-da-qualidade/os-7-sete-principios-da-gestao-da-qualidade/