A questão exige conhecimento acerca dos teóricos ligadas às escolas da administração.
A questão quer saber quem está relacionado ao surgimento da teoria das relações humanas. Vamos analisar as alternativas:
A- Incorreta. Henry Ford.
Foi seguidor de Taylor nas ideias da Escola da Administração Científica, dado as suas próprias e famosas contribuições (Fordismo).
B- Correta. Elton Mayo.
A Teoria das Relações Humanas surgiu nos EUA com os estudos de Elton Mayo e em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne que concluiu que a produtividade tem influência nas relações sociais que existe entre os operários. Como possuía ênfase nas pessoas (e não em tarefas ou estrutura) fez oposição à abordagem clássica e introduziu conceitos como dinâmica de grupo, organização informal e grupos sociais e liderança informal. O homem social é a concepção humana utilizada nessa organização.
C- Incorreta. Frederick Taylor.
A Escola da Administração Científica é a conhecida teoria de Taylor que colocou ênfase nas tarefas realizados pelos operários em busca da máxima eficiência nos resultados. Com isso, a organização era vista das partes (operações) para o todo e de baixo para cima. A Administração científica possuiu 3 fases e dispôs de 4 princípios: planejamento, execução, preparo de mão de obra e controle. São palavras-chave dessa teoria: tarefas, organização racional do trabalho, estudo dos tempos e movimentos, atomismo, padronização, “melhor maneira”, conceito de homem econômico.
D- Incorreta. Max Weber.
Suas ideias foram usadas no surgimento da teoria burocrática.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA B