Questão 3100552

• Banca: FCC
• Órgão: SEGEP-MA
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Assistente Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

A cultura organizacional de uma empresa é representada pelo conjunto de hábitos e crenças definidas por meio de normas, valores e atitudes compartilhadas pelos membros dessa organização. Já o sistema social desta empresa é formado por

• A. relações entre as pessoas.
• B. ações sociais desenvolvidas.
• C. responsabilidade social empresarial.
• D. certificação ISO.
• E. hierarquia institucional.

Gabarito: A

Comentários

• A questão trata sobre a teoria geral dos sistemas que entende o sistema social como a comunidade humana. Arantes o denomina subsistema humano-comportamental que “inclui os instrumentos que a administração precisa para mobilizar as pessoas que integram a empresa e conseguir que seu comportamento esteja dirigido aos resultados e às finalidades empresariais.”

  Fonte: ARANTES, Nélio. Sistemas de Gestão Empresarial

  O gabarito correto é letra A, embora seja utilizado para captação de voluntários nas ações de Responsabilidade Social ofertadas pela empresa, o sistema social não se esgota nessas ações