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GAB: D
Protocolo: atividade do Arquivo Corrente
ETAPAS DO PROTOCOLO:
Recebimento
Registro
Classificação
Distribuição
Controle
Tramitação
Expedição
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Gabarito: D
Atividade do protocolo:
-Recebimento;
-Registro;
-Autuação;
-Classificação;
-Distribuição / Expedição
-Controle da administração.
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GABARITO: LETRA D
Protocolo: Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
FONTE: DBTA
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GAB D
PROTOCOLO FAZ A CERRCA
CLASSIFICA
EXPEDE/DISTRIBUI/TRAMITA
RECEBE
REGISTRA / MOVIMENTA
CONTROLA
AUTUA
*Criei esse mnemônico espero que ajude a lembrar :)
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Letra D
Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos
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Essa questão quer que o candidato identifique quais são as etapas de protocolo, sequencialmente.
A sequência mais comum de cobrança para as atividades de protocolo são: recebimento/autuação, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
Algumas bancas cobram as atividades de forma comprimida, como nessa questão.
Recebimento é o ato de incorporar o documento à instituição. Esses documentos podem vir de dentro da instituição (servidores enviando documentos para outras instituições/pessoas) ou de fora (documentos oficiais chegando pelo correio, encomendas, cartas particulares, malotes, etc.). Tudo o que entra na instituição deve passar pelo Protocolo, pois ele é a forma de controle de entrada, saída e movimentação da documentação.
Já a
autuação, que também é conhecida como protocolização, é a ação que torna o documento recebido no protocolo como parte de um processo. É outra forma de incorporação do documento na instituição.
Registro é a etapa em que o documento é registrado em um sistema, que pode ser manual ou informatizado.
Classificar é colocar um código no documento de acordo com o assunto a que ele faz referência na instituição.
Distribuição é o envio interno dos documentos.
Tramitação, de acordo com o DBTA, é curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa. Também chamado de movimentação ou trâmite.
Expedição é o envio externo dos documentos.
Gabarito do Professor: D
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P.A.T.U.A
Produção
Avaliação
Tramitação
Uso
Arquivamento
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cada um dá uma informação diferente, colegas do fórum, professor e no material transcrito nas respostas dos colegas aqui.
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Essa questão quer que o candidato identifique quais são as etapas de protocolo, sequencialmente.
A sequência mais comum de cobrança para as atividades de protocolo são: recebimento/autuação, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos. Algumas bancas cobram as atividades de forma comprimida, como nessa questão.
Recebimento é o ato de incorporar o documento à instituição. Esses documentos podem vir de dentro da instituição (servidores enviando documentos para outras instituições/pessoas) ou de fora (documentos oficiais chegando pelo correio, encomendas, cartas particulares, malotes, etc.). Tudo o que entra na instituição deve passar pelo Protocolo, pois ele é a forma de controle de entrada, saída e movimentação da documentação.
Já a autuação, que também é conhecida como protocolização, é a ação que torna o documento recebido no protocolo como parte de um processo. É outra forma de incorporação do documento na instituição.
Registro é a etapa em que o documento é registrado em um sistema, que pode ser manual ou informatizado.
Classificar é colocar um código no documento de acordo com o assunto a que ele faz referência na instituição.
Distribuição é o envio interno dos documentos.
Tramitação, de acordo com o DBTA, é curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa. Também chamado de movimentação ou trâmite.
Expedição é o envio externo dos documentos.
Gabarito do Professor: D
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GABARITO: LETRA D
Protocolo:
O Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição), viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Portanto, Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
Recebimento:
Como o próprio nome diz, é onde se recebe os documentos e onde se separa o que é oficial e o que é pessoal.
Os pessoais são encaminhados aos seus destinatários.
Já os oficiais podem sem ostensivos e sigilosos. Os ostensivos são abertos e analisados, anexando mais informações e assim encaminhados aos seus destinos e os sigilosos são enviados diretos para seus destinatários.
Registro:
Todos os documentos recebidos devem ser registrados eletronicamente com seu número, nome do remetente, data, assunto dentre outras informações.
Depois do registro o documento é numerado (autuado) em ordem de chegada.
Depois de analisado o documento ele é classificado em uma categoria de assunto para que possam ser achados. Neste momento pode-se ate dar um código a ele.
Distribuição:
Também conhecido como movimentação, é a entrega para seus destinatários internos da empresa. Caso fosse para fora da empresa seria feita pela expedição.
Tramitação
A tramitação são procedimentos formais definidas pela empresa. É o caminho que o documento percorre desde sua entrada na empresa até chegar ao seu destinatário (cumprir sua função).Todas as etapas devem ser seguidas sem erro para que o protocolo consiga localizar o documento. Quando os dados são colocados corretamente, como datas e setores em que o documento caminhou por exemplo, ajudará a agilizar a sua localização.
Expedição de documentos:
A expedição é por onde sai o documento. Deve-se verificar se faltam folhas ou anexos. Também deve numerar e datar a correspondência no original e nas cópias, pois as cópias são o acompanhamento da tramitação do documento na empresa e serão encaminhadas ao arquivo. As originais são expedidas para seus destinatários.
FONTE: CENTRAL DOS FAVORITOS.
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Etapas do Protocolo
Recebimento
Registro ou autuação
Classificação
Movimentação ou Expedição
Controle.
Abs...
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ATIVIDADES DO PROTOCOLO
Recebimento - entrada ou recepção
Registro- cadastro no sistema, leitura e identificação de pontos de acesso dos documentos.
Autuação- Formação ou abertura de processos ( capa e atribuição de número de controle)
Classificação- Separação por assunto ou por área
Expedição- envio de documentação ao destinatário externo.
Distribuição- envio da documentação interna
Controle/ Movimentação- controle do andamento ou da tramitação dos documentos, pode ser por meio de sistema manual ou eletrônico.