CERTO
PROTOCOLO (corrente)
• Recebimento - Guarda temporária - tem valor administrativo / Guarda eventual - não tem valor administrativo;
• Registro - cadastro de dados como: origem, espécie, assunto, interessado etc. Esses dados são chamados de METADADOS (são dados sobre os documentos que ajudam na sua identificação e organização);
• Autuação - o documento se tornará um PROCESSO;
• Classificação - organizar os documentos de acordo com a sua ÁREA ou ASSUNTO, ou seja, agrupamento dos documentos em unidades de classificação relacionadas à mesma função, COM FINALIDADE de Agilizar na recuperação dos documentos e das informações;
• Expedição (externo) / distribuição (interno) - entrega do documento ao setor/órgão/instituição responsável;
• Controle/movimentação - forma de controlar e acompanhar a tramitação dos documentos (NÃO FAZ PARTE DAS ATIVIDADES DE PROTOCOLO);