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GABARITO: LETRA C
? Somente este item incorreto:
? III. A comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor desentende o que foi dito pelo emissor. A clareza da comunicação é, portanto, um fator pouco relevante para a qualidade no atendimento aos usuários dos serviços. ? a partir do momento em que há desentendimento, a comunicação obteve falha e foi ineficaz.
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FORÇA, GUERREIROS(AS)!!
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I. Diante de acidentes com corpos estranhos, não se deve tentar retirar qualquer objeto que esteja preso à pele. Ele pode estar próximo a alguma artéria ou veia, com risco de agravamento do dano à vítima. --> CORRETA !
Não retire objetos encravados (madeira, ferro, arame, vidros, galho, etc.). A retirada pode provocar lesões nos órgãos e graves hemorragias, pois libera o ponto de pressão que está fazendo.
Proteja a área com pano limpo, sem retirar o objeto, fixando-o para evitar movimentação durante o transporte.
Aguarde a chegada do socorro. Fique ao lado da vítima e conforte-a.
Fonte: https://www.portalsaofrancisco.com.br/saude/ferimento
II. Considera-se adolescente, para os efeitos do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), a pessoa entre doze e dezoito anos de idade. --> CORRETA !
Art. 2º Considera-se criança, para os efeitos desta Lei, a pessoa até 12 anos de idade incompletos, e adolescente aquela entre 12 e 18 anos de idade.
Parágrafo único. Nos casos expressos em lei, aplica-se excepcionalmente este Estatuto às pessoas entre 18 e 21 anos de idade.
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A questão é multidisciplinar e exige conhecimento sobre primeiros socorros, da Lei n. 8.069/90 - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e comunicação e pede ao candidato que julgue os itens que seguem. Vejamos:
I. Diante de acidentes com corpos estranhos, não se deve tentar retirar qualquer objeto que esteja preso à pele. Ele pode estar próximo a alguma artéria ou veia, com risco de agravamento do dano à vítima.
Correto. Se você estiver diante de acidente envolvendo corpos estranhos não retire o objeto que esteja preso à pele (por exemplo, vidros, ferro, etc), considerando que a remoção pode causar lesões nos órgãos e causar graves hemorragias. Espere que o socorro venha.
II. Considera-se adolescente, para os efeitos do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), a pessoa entre doze e dezoito anos de idade.
Correto. Para o ECA, adolescente é a pessoa entre 12 e 18 anos de idade. Aplicação do art. 2º, caput, ECA: Art. 2º Considera-se criança, para os efeitos desta Lei, a pessoa até doze anos de idade incompletos, e adolescente aquela entre doze e dezoito anos de idade.
III. A comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor desentende o que foi dito pelo emissor. A clareza da comunicação é, portanto, um fator pouco relevante para a qualidade no atendimento aos usuários dos serviços.
Errado. Na verdade, a comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor entende o que foi dito pelo emissor. Desse modo, a clareza da comunicação é um fato relevante para a qualidade no atendimento aos usuários dos serviços.
Portanto, apenas dois itens estão corretos.
Gabarito: C