Questão 3188131

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCE-RO
• Ano: 2019
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2019 - TCE-RO - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Metodologia de desenvolvimento de software

No desenvolvimento de sistemas de computação, os processos que afetam diretamente os clientes externos e que podem ser subdivididos em processos-chave e críticos são os processos

• A. de negócio.
• B. de apoio.
• C. gerenciais.
• D. operacionais.
• E. de validação.

Gabarito: A

Comentários

• Alternativa correta: de negócio.

• Processos primários ou de negócio: Geram produtos ou serviços desejados pelos clientes

  Processos de apoio ou organizacional: Oferecem suporte aos processos primários

  Processos Gerenciais: Coordenam as atividades de apoio e primários e facilitam a tomada de decisão dos gestores