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(A) quanto padrões de desempenho se relacionam com os objetivos estratégicos da organização.(RELEVÂNCIA ESTRATÉGICA)
(B)quanto padrões de desempenho captam todas as responsabilidades da pessoa no trabalho. (DEFICIÊNCIA DE CRITÉRIO)
(C)quanto fatores intervenientes fogem ao controle de uma pessoa e podem influenciar o desempenho desta (CONTAMINAÇÃO DE CRITÉRIO)
(D)quanto um padrão de desempenho é estável e mantido em certo nível ao longo do tempo.(CONFIABILIDADE)
(E)quanto padrões de desempenho são avaliados por múltiplas medidas objetivas e subjetivas acerca dos resultados de uma pessoa no trabalho. (CONTAMINAÇÃO DE CRITÉRIO)
Desenvolvendo um programa de avaliação eficiente
Estabelecimento de padrões de desempenho:
-Relevância estratégica: Padrões de desempenho vinculados às metas organizacionais e competências. - Preencher lacunas entre competências atuais dos funcionários e o que eles precisam para colocar em prática a estratégia da empresa.
-Deficiência de critério: Aspectos do desempenho real que não são mensurados. Padrões captam todas as responsabilidades do funcionário?
-Contaminação de critério: Elementos que afetam medidas de avaliação os quais não são parte do desempenho real. Fatores que fogem ao controle do funcionário podem influenciar seu desempenho. Comparação de desempenho dos funcionários.
-Confiabilidade: Medidas que são consistentes entre todos os avaliadores e ao longo do tempo.
fonte:
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Nunca nem vi
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D
Confiabilidade é a capacidade de desempenhar uma função requerida sob condições especificadas durante um dado intervalo de tempo, seja avaliando pessoa, máquinas, equipamentos, clientes internos, externos etc.
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Segundo Bohlander et al (apud Dalmau e Benetti, 2009, p. 35) para que se estabeleçam padrões confiáveis, é necessário considerar alguns aspectos:
“Relevância estratégica: refere-se à extensão em que os padrões se relacionam com os objetivos estratégicos da organização;
Deficiência de critério: é a extensão em que os padrões captam todas as responsabilidades dos funcionários.
Contaminação de critério: fatores que fogem ao controle de um funcionário e podem influenciar o seu desempenho.
Confiabilidade: refere-se à estabilidade (ou consistência) de um padrão e à extensão em que os indivíduos tendem a manter certo nível de desempenho ao longo do tempo.”
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Matéria impossível de estudar! A cada nova prova, surge novo teórico, com novo livro, com nova tese.
Quem reclama de Informática não conhece Administração.
#posteiesaicorrendo
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Questão sobre os critérios e padrões de avaliação de desempenho, mais especificamente sobre a confiabilidade. Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. Quanto padrões de desempenho se relacionam com os objetivos estratégicos da organização trata-se da relevância estratégica.
Alternativa B. Errado. Quanto padrões de desempenho captam todas as responsabilidades da pessoa no trabalho trata-se da deficiência de critério, que corresponde a falta de abrangência nos critérios de avaliação.
Alternativa C. Errado. Quanto fatores intervenientes fogem ao controle de uma pessoa e podem influenciar o desempenho desta. Este trecho corresponde a contaminação de critério que consiste na utilização de critérios que mensuram fatores que não estão sob o controle do avaliado. A contaminação de critério pode ser evitada dando validade aos critérios de avaliação, ou seja, devem ser capazes de medir o que se pretende. Assim, se pretendemos medir o desempenho de um empregado, os critérios devem ser relacionados às diferentes dimensões do desempenho e não a aspectos alheios a isso.
Alternativa D. Certo. A alternativa descreve corretamente a confiabilidade.
Alternativa E. Errado. Quanto padrões de desempenho são avaliados por múltiplas medidas objetivas e subjetivas acerca dos resultados de uma pessoa no trabalho. Aqui temos outra contaminação de critério, portanto, errada.
Gabarito: D
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Essa área de gestão de pessoas é pesada! toda questão que resolve tem um conceito novo, termos diferentes do que você vem estudando. Há uma "infinidade" de teorias que no final das contas, em muitas, só muda o nome... Com todo respeito, mas essa área tem muito blá, blá, blá e muita redundância....
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Essa matéria aí vai me dar uma úlcera