Questão 3199381

• Banca: ADM&TEC
• Órgão: Prefeitura de Pedra - PE
• Ano: 2019
• Provas: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Pedra - PE - Operador de Máquinas
• Disciplina: Mecânica de Autos
• Assuntos: Mecânica de autos

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os fragmentos dos veículos acidentados nunca devem ser removidos da pista onde haja trânsito de veículos.

II. Manter uma relação com o cidadão, envolvendo a acolhida, a empatia e a despedida é uma forma de atuar em desfavor da qualidade no atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

• A. As duas afirmativas são verdadeiras.
• B. A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
• C. A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
• D. As duas afirmativas são falsas.

Gabarito: D