Classificação- Organização dos documentos de um arquivo ou coleção acordo com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo.
Apensação- Juntada. em caráter temporário, com o objetivo de elucidar ou subsidiar a matéria tratada, conservando cada processo a sua identidade e independência.
Anexação- Juntada, em caráter definitivo, de documento ou processo a outro processo, na qual prevalece, para referência, o número do processo mais antigo.
Protocolo- Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
Fonte: Meus resumos baseado no material do professor Elvis Miranda do Grancursos