Questão 3211528

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRO-MT
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRO-MT - Assistente Administrativo Fiscal
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade

Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.

Entre as técnicas do programa de qualidade total, a técnica do outsourcing faz com que as operações internas da organização sejam transferidas para outras que consigam fazê-las mais bem e de forma mais barata, representando uma transformação de custos variáveis em custos fixos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Terceirizar uma operação não fixará o valor dela.

• Entre as técnicas do programa de qualidade total, a técnica do outsourcing faz com que as operações internas da organização sejam transferidas para outras que consigam fazê-las mais bem e de forma mais barata, representando uma transformação de custos variáveis em custos fixos. Resposta: Errado.

  Não há transformação de custos variáveis (operações internas) em custos fixos (operações externas).

• "mais bem"