Questão 3216964

• Banca: FEPESE
• Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC
• Ano: 2018
• Provas: FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Agente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Qualidade no Atendimento ao Público

Servidores públicos que atuam no atendimento ao público devem prezar pela(o):

• A. falta de simpatia.
• B. falta de paciência.
• C. emprego de gírias.
• D. emprego de excessivo de linguagem técnica.
• E. cordialidade e profissionalismo.

Gabarito: E

Comentários

• Letra E -- cordialidade e profissionalismo.