COMPLEMENTANDO:
O ciclo PDCA, também denominado ciclo de melhoria contínua, é uma metodologia utilizada para controlar e melhorar os processos. É uma ferramenta de gestão que visa a promover a melhoria contínua dos processos, por meio de um circuito de quatro ações: plan, do, check e action. Na etapa de planejamento, identifica-se o problema e o autua como meta. Após localizar o problema dentro do processo, avalia-se as suas causas, elaborando, em seguida, um plano de ação. Em seguida, na fase de execução, aplica-se o plano de ação elaborado na etapa anterior. Na checagem, verifica-se se o plano de ação foi efetivo. Por fim, caso tenha verificado a efetividade do plano de ação, padronize as ações e métodos adotados.
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