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ID
3263347
Banca
AOCP
Órgão
Prefeitura de Juiz de Fora - MG
Ano
2016
Provas
Disciplina
Serviço Social
Assuntos

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA E

    ? Efetividade: demonstra se os impactos gerados pelos produtos ou serviços prestados pelas organizações atendem as necessidades e expectativas da sociedade.

    ? Eficácia: corresponde ao resultado de um processo, que compreende a orientação metodológica adotada e a atuação estabelecida na consecução de objetivos e metas, em um tempo determinado, e considera o plano, programa ou projeto originalmente composto.

    ? Eficiência: envolve a comparação das necessidades de atuação com as diretrizes e os objetivos propostos e com o instrumental disponibilizado. É alcançada por meio de procedimentos adotados no desenvolvimento de uma ação ou na resolução de um problema e tem em perspectiva o objeto focalizado e os objetivos e finalidades a serem atingidos. 

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    ? FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • Alguém para apontar o autor desta temática e ajudar a coleguinha??

  • Gabarito letra E

    .

    .

    EFICÁCIA 

     Medida normativa de alcance de resultados;

     Está voltada para os fins;

     Está voltada para o alcance de objetivos;

    EFICIÊNCIA

     Relação entre custos e benefícios;

     Volta-se para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas;

     Visa à aplicação racional de recursos;

     Não se preocupa com os fins/objetivos (EFICÁCIA), apenas com os meios;

    EFETIVIDADE

     Afere em que medida os resultados de uma ação trouxeram benefícios à população;

     Enquanto a eficácia indica se o objetivo foi atingido, a efetividade mostra se aquele objetivo trouxe impactos e melhorias para determinada população.

     Aqui há intenção de estabelecer a causalidade entre a política e as alterações nas condições sociais.

     Medida do impacto ou do grau de alcance dos objetivos

    Referência: Baptista 2003.