GABARITO: LETRA A
De acordo com Baptista (2002), o diagnóstico consiste na descrição interpretativa, na compreensão e na explicação de uma determinada situação entendida como problema. Parte do processo de planejamento se caracteriza pela investigação e reflexão, tendo fins operativos e sentido programático. De acordo com a autora, ?consiste na reflexão, na compreensão, na explicação e na expressão de juízos ante os dados da realidade apreendidos, em relação ao seu conjunto e as determinados aspectos especiais? (BAPTISTA, 2002, p. 43).
Conforme Baptista (2002), o estudo da situação deve acontecer a partir dos seguintes critérios: a. Análise das consequências sociais da ação; b. Análise da economia da ação; c. Análise das operações; d. Análise do rendimento político.
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? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!