Letra (d)
a) errada: o nível operacional é importante sim, é onde o planejamento é colocado em prática, executado e alvo de controles prévio, simultâneo e posterior.
b) errada: O nível operacional não escolhe os planos estratégicos e táticos. Alternativa mal escrita.
c) errada: Pode sim haver o envolvimento de superiores no desenvolvimento do planejamento operacional.
e) errada: Objetivos INalcançáveis? Piadinha na ESAF…
O prof. Adriel Sá, do Tec Concursos, comentou esta questão, vejam:
a) "INCORRETA. Todos os níveis devem ser considerados na elaboração da intenção estratégica, caso contrário não haverá resultados satisfatórios para a organização."
b) "INCORRETA. Objetivos e metas são definidos em todos os níveis, de acordo com a abrangência a qual o plano se refere, ou seja, cada plano é definido pelo seu nível. Assim, nível operacional define plano operacional; nível tático define plano tático e nível estratégico define plano estratégico."
c) "INCORRETA. A afirmação de que o plano operacional é definido a partir do plano tático é correta. Por sua vez, o plano tático é definido a partir do plano estratégico. Logo, são planejamentos interligados, estando incorreta a afirmação de que no nível operacional não há envolvimento dos superiores."
d) "CORRETA."
e) INCORRETA. "Oliveira(1995) destaca que os objetivos organizacionais devem ser hierárquicos(desmembrados a cada nível da organização), realistas, consistentes, claros, entendidos, desafiadores, motivadores e tangíveis."
Fonte: https://www.tecconcursos.com.br/conteudo/questoes/27307