Questão 3283555

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRM-PR
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRM-PR - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue o item.

No âmbito do estudo de usuários, um exemplo da aplicação da técnica de análise de tarefas e resolução de problemas é indagar ao usuário da biblioteca qual é a lembrança que ele tem de sua última consulta realizada no catálogo da unidade de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Analise de tarefas e resolução de problemas: método consiste na reunião de especialista num área determinada, os quais preparam problemas específicos para serem aplicados ao grupo testado, logicamente pertencentes àquela área.

  GAB ERRADO

• Complementando:

  um exemplo da aplicação do INCIDENTE CRÍTICO é indagar ao usuário da biblioteca qual é a lembrança que ele tem de sua última consulta realizada no catálogo da unidade de informação.