Questão 328774

• Banca: ESAF
• Órgão: CVM
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Sobre a “reengenharia”, segundo seus autores principais Michael Hammer e James Champy, é correto a? rmar que um erro comum cometido durante o processo de reengenharia é tentar

• A. transformar um processo em vez de repará-lo.
• B. implantar a reengenharia sem causar problemas a ninguém.
• C. implantar a reengenharia de cima para baixo.
• D. concentrar a energia entre poucos projetos.
• E. buscar resultados de grande monta.

Gabarito: A