Questão 328855

• Banca: ESAF
• Órgão: CVM
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Qualidade de vida no trabalho

Sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), marque o único comentário correto.

• A. As teorias convencionais preocupam-se predomi- nantemente com a satisfação das pessoas, abordando a correlação entre o stress e o trabalho.
  
  
• B. A Qualidade de Vida no Trabalho consiste na visão mais ampla das concepções existentes sobre a motivação e a satisfação, baseando-se em uma visão integral dos seres humanos, denominado de enfoque biopsicossocial, o qual propõe a visão integrada dos seres humanos.
  
  
• C. O conceito de QVT constitui um conjunto de ações de uma empresa que envolve o diagnóstico e a implementação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho, no intuito de propiciar condições plenas de desenvolvimento organizacional.
  
  
• D. Define que a QVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer as necessidades coletivas com sua atividade na organização.
  
  
• E. A preocupação com a QVT existe desde os primórdios da vida humana, objetivando facilitar o processo de execução dos seus deveres.

Gabarito: B

Comentários

• O enfoque atual da QVT é o enfoque Biopsicossocial (BPS), isto é, a pessoa é considerada 
  hoje, segundo Dejours citado por Albuquerque e Limongi-França (2003, p.3) “um complexo 
  dinâmico, que não pode ser dividida em partes, mas vista como um todo (visão holística) e tem 
  potencialidades biopsicossociais que respondem simultaneamente às condições de vida”
• Se alguém poder fazer um cometário mais minucioso sobre assunto, pois não entendi o porquê da letra "c" está errado.
  
  Conceito de QVT
   
  Segundo FRANÇA citado por JULIÃO (2001) "O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho é um conjunto de ações de uma empresa que envolve diagnósticos e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho, visando propiciar condições plenas de desenvolvimento humano para e durante a realização do trabalho."
   
  Segundo Feigenbaum citado por Conte (2007) entende que QVT é baseada no princípio de que o comprometimento com a qualidade ocorre de forma mais natural nos ambientes em que os funcionários se encontram intrinsecamente envolvidos nas decisões que influenciam diretamente suas atuações.
• c) O conceito de QVT constitui um conjunto de ações de uma empresa que envolve o diagnóstico e a implementação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho, no intuito de propiciar condições plenas de desenvolvimento organizacional.

   

  De acordo com a citação de FRANÇA em JULIÃO (2001) que vc mesma citou, o intuito é propiciar condições plenas de desenvolvimento humano, e não organizacional, como diz a questão.

• “Atualmente, o conceito de QVT envolve tanto os aspectos físicos e ambientais, como os aspectos psicológicos do local de trabalho. A QVT assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho e, de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potenciadores sobre a produtividade e a qualidade.”

  Fonte: Gestão de Pessoas

  Autor: Idalberto Chiavenato

• Essa questão deixa dúvidas, pois na prova da CESPE então o conceito estaria incompleto, mas o item é dado como certo! Segue questão abaixo:
  

  Prova: CESPE - 2013 - MPOG - Analista - Negócios - Categoria Profissional 1

  Disciplina: Gestão de Pessoas

  As organizações vêm desenvolvendo programas de qualidade de vida visando propiciar um ambiente organizacional saudável. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.
  

  A gestão da qualidade de vida abrange o diagnóstico e a implantação de inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele.

  Certo
  

• a) errada. As teorias convencionais se preocupam mais com o ambiente do trabalho. b) certa. O enfoque atual da QVT é o enfoque Biopsicossocial, isto é, a pessoa é considerada um complexo dinâmico, que não pode ser dividida em partes, mas vista como um todo com  potencialidades biopsicossociais que respondem simultaneamente às condições de vida (Kamila). c) errada. Para a questão ficar correta faltou o desenvolvimento pessoal, humano. d) errada. Ainda aqui só enfocando o desenvolvimento da organização, esquecendo o desenvolvimento humano, pessoal. e) errada. Sem nenhum sentido, falar disso no período da revolução industrial é brincadeira. Letra B.