Questão 3290746

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRO - AC
• Ano: 2019
• Provas: Quadrix - 2019 - CRO - AC - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Princípios do Atendimento; Qualidade no Atendimento ao Público

No  que  diz  respeito  ao  atendimento  ao  público,  julgue  o  item.

Recomenda‐se que os atendimentos sejam realizados com linguagem técnica.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: ERRADO

  Não use linguagem técnica/interna – Forneça informações de forma didática, certificando-se de que o cliente compreendeu o que foi dito. Simplifique a comunicação.

  FONTE: ADMINISTRADORES.COM.BR