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Questão versa sobre a gestão do conhecimentos.
A gestão do conhecimento pode ser vista como um conjunto de atividades que buscam desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, visando usá-los para cumprir seus objetivos.
O conhecimento pode ser:
→ TÁCITO: Altamente pessoal e difícil de ser formalizado. Podemos vê-lo por meio de opiniões, intuições e valores pessoais.
→ EXPLÍCITO: É objetivo e por isso pode ser passado rapidamente a outros indivíduos. Podemos encontrá-lo por meio dos livros, aulas, manuais, etc.
GABARITO: CERTO
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A gestão do conhecimento pode ser vista como um conjunto de atividades que buscam desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, visando usá-los para cumprir seus objetivos.
O conhecimento pode ser:
>> TÁCITO--------> Altamente pessoal e difícil de ser formalizado. Podemos vê-lo por meio de opiniões, intuições e valores pessoais.
>> EXPLÍCITO---> É objetivo e por isso pode ser passado rapidamente a outros indivíduos. Podemos encontrá-lo por meio dos livros, aulas, manuais, etc.
GABARITO: CERTO
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Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da Gestão do
conhecimento.
Diante
disso, vamos a uma breve explicação.
O modelo
de gestão do conhecimento tem relação com habilidades de identificação,
retenção e multiplicação de saberes a partir do capital intelectual e do saber
da organização. Deste modo, a gestão do conhecimento exerce influência
sobre processos e resultados individuais, coletivos e organizacionais, o que conduz
a vantagem competitiva da organização.
A criação de espaços criativos e
de promoção da cultura organizacional positiva é atividade de base da gestão do
conhecimento, bem como a motivação do indivíduo para compartilhar o
conhecimento é uma questão-chave. Neste contexto, reter e captar talentos são
ações imprescindíveis, colaborando para o desenvolvimento sustentável da
organização.
Segundo Chiavenato
(2018), o
conhecimento não é formado ao acaso. Ele precisa ser administrado, isto é,
planejado, organizado, dirigido e monitorado. A gestão do conhecimento (GC) é o
processo pelo qual as organizações geram valor a partir do capital
intelectual e de ativos intelectuais. (Chiavenato,
2018, p. 339). (Grifo nosso).
Contudo,
a implantação do processo de Gestão do Conhecimento em uma organização pode
desencadear conflitos de interesse e disputas de territórios.
Por fim, é importante destacar que a gestão do
conhecimento está contida dentro do processo de gestão de pessoas: desenvolver
pessoas.
Por todo o exposto, a questão
está correta na afirmação que propõe e o texto usado é um fragmento retirado do
livro de gestão de pessoa do Chiavenato.
Fonte:
Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública: provas e
concursos / Idalberto Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.
Gabarito do Professor: Certo.
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A gestão do conhecimento se refere à criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento na empresa. Ela está inserida em um dos subsistemas de recursos humanos e tem sido praticada como uma forma de melhoria contínua do pessoa! das organizações. Dentro da gestão do conhecimento, há conceitos centrais para sua compreensão, como a interpretação do que é o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
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Conhecimento tácito são as habilidades e competências do próprio indivíduo.
Conhecimento Explícito é quando ele formaliza e coloca no papel em forma de cartilha, por exemplo.